Hoi, Heb niet alles gelezen. Je zegt dat KPN telefonisch gezegd heeft hier geen weet van te hebben. Zorg datje dat zwart op wit van KPN krijgt. Dan stuur je dat naar dat incassobureau. Ook kn je vragen of KPN zelf contact op wil nemen met dat incassobureau...
Bedrijven moeten toch voor dat er 5 jaar verstrijkt een herinnering sturen? Anders verjaart het gewoon.
Ze beweren dat ze dat gedaan hebben, naar het oude adres en dat wij het nieuwe adres hadden moeten doorgeven.
toen ik net bij KVK ingeschreven stond kreeg ik een brief van een of ander bureau dat ik voor die inschrijving jaarlijks een x bedrag moest betalen (ik meen rond de 400 euro). Heb ik gewoon genegeerd en nooit meer wat van terug gehoord.
Niet betalen en zeer zeker je niet gek laten maken. Als kpn aangeeft dat er niks openstaat. Bij mij hebben ze het geprobeerd met de Neckermann. Bewijs opgevraagd. En jawel nooit gekregen en nooit meer wat van gehoord.
Niet betalen hoor. Oplichterij. Als ze zo veel brieven naar het oude adres gestuurd hebben, hoe weten ze dan nu ineens het nieuwe adres wél te vinden?
Je zou het incassobureau kunnen vragen of er een vonnis is en zoja wanneer deze is uitgesproken em vragen om een kopie want als er een vonnis is verjaart het namelijk pas 20 jaar na uitspraak
Zolang KPN ( waar je dus blijkbaar volgens het incasso bureau een schuld hebt ) aangeeft dat je geen schulden hebt dan maakt het toch niet uit hoe lang het bij gehouden word? Als je wel een schuld zou hebben dan zou KPN dat zelf echt nog wel weten hoor, ze zouden dan ook echt wel kunnen zien dat ze een incassobureau hebben ingeschakeld. Zolang KPN van niets weet zou ik er absoluut geen energie in steken, zonde van je tijd. Lekker alles de prullenbak in. Die oplichters vinden dit alleen maar leuk en hopen dat je op een gegeven moment zo bang word dat je dan toch wel betaald omdat je geen schulden wilt hebben. Wees slim en vernietig gewoon die papieren. Misschien kan je voor je eigen gevoel aan KPN vragen of ze je een mail of brief per post willen sturen waarin staat dat zij aangeven dat je geen schulden hebt, dan heb je altijd zwart op wit staan dat dit niet het geval is en kun je het zelfs tonen aan die oplichters.
Jeetje dat je je hier zo druk om maakt ts! Dit een een klassiek geval van oplichting! Zoals meerdere al hebben aangegeven en anders even contact opnemen met je rechtsbijstand die kunnen dat beamen. KPN geeft aan van niets te weten, laat dat ze ff naar je bevestigen via mail of post. Verder nu niet meer druk om maken. Jammer van je tijd en geeft te veel onnodige stress. Ps vooral geen geld overmaken.
Hoi ciska, KPN werkt samen met incassobureau Lindorff en niet met vesting finance. Met een kleine kanttekening: als een factuur aan een incasso bureau wordt verkocht, besta je (bijna) niet meer in het KPN systeem. Dit maakt dat als je met de klantenservice belt ze niets zullen vinden over een oude factuur of incasso bureau. Daar heb je echt een aparte afdeling voor nodig binnen kpn. --- Dat gezegd hebbende: ik zou niet betalen. Vermoedelijk is vesting finance goed in oude facturen opkopen en mensen bang maken. Je zal niet de eerste zijn die uit angst toch maar betaald en dat houd bedrijven als dit in stand. Ik vermoed dat jullie factuur allang verjaard is maar VF het alsnog probeert. Is maar een theorie hoor, dat wel. Ik zou niet betalen in ieder geval.
Uiteraard niet betalen en weggooien die brief! Of hen een brief sturen met jouw uurtarieven voor het uitzoeken of hun dreigingen terecht zijn... wedden dat je nooit meer wat van ze hoort?!
Dank je! Je bevestigt wat ik al vermoedde: als er al een doorverkocht schuld is, kunnen ze die nu niet meer terugvinden in het systeem. Kunnen we op een of andere manier van KPN horen of er een schuld was? Het lijkt me ook dat de schuld verjaard zou zijn, maar zolang ik niet meer informatie krijg, weet ik dat dus niet zeker.
Ik begrijp serieus niet waarom je er zo op door blijft gaan. KPN heeft gezegd dat je geen schuld hebt, waar maak je je toch zo'n zorgen om? Of er nu wel of niet een verjaarde schuld zou zijn, KPN zegt dat je geen schuld hebt dus wat maakt het uit? Zij zullen echt wel navraag doen bij de desbetreffende afdeling bij hun of het klopt of niet. Als je echt een schuld zou hebben dan zou de KPN dat toch gewoon zeggen. Waarom blijf je jezelf zo gek maken? Zo zonde van je energie. Je hebt geen schuld, klaar.
Heel lastig.. het zou in theorie moeten kunnen, maar het is geen systeem waar de gemiddelde kpnner bij kan (eerder een soort archief ofzo?). Volgens mij is de verhaal termijn 5 jaar. Tenzij ze jullie zijn blijven benaderen. Feit blijft, dat zolang zij geen bewijs overleggen dat dit echt een factuur is EN zij (danwel op een ander adres) jullie brieven zijn blijven sturen, je niet tot betalen verplicht bent. Als je bezwaar maakt, en dat doe je. Ik acht die kans vrijwel nihil. Anders zouden ze niet zo agressief zijn is mijn ervaring en hadden ze je dit allang gegeven. Mijn advies blijft om te volharden in je vraag om bewijs. Dat is je goed recht en dienen zij ook paraat te hebben. Tot die tijd betaal je niks.. En als ze dit bewijs wel kunnen leveren zou ik alsnog met alle papieren naar de rechtswinkel of advocaat gaan voor je betaald. Niet te druk maken.. in het allerergste geval betaal je 500€. Dat is veel geld, maar zoals ik uit je verhaal begrijp niet onoverkomelijk. Maar nogmaals, ik vraag me echt af of het zover komt. Succes!
Zoals @Insomniac zei, is het waarschijnlijk dat de klantendienst van KPN niet kan zien of er vroeger een schuld was en of die doorverkocht is. In tegenstelling tot wat jij lijkt te denken, is een doorverkochte schuld nog altijd een rechtsgeldige schuld. Ik ben niet zo stom om een incassobrief over een rechtsgeldige schuld te negeren, want dan kun je echt in de problemen raken. Dus ik wil graag weten of de schuld inderdaad bestond en of die verjaard is. Als de schuld bestond, maar verjaard is of als de schuld niet bestond, ga ik uiteraard niet betalen. Als de schuld bestond en niet verjaard is (en ze dat kunnen bewijzen), betaal ik liever 500 euro dan dat ze me laten opdraaien voor gerechtskosten.
Hoeveel bewijzen van oplichting wil je serieus nog hebben dan ? Als ze daadwerkelijk bewijs hadden gehad dan had je dat allang in mogen zien. Kpn zegt niks te kunnen vinden dus volgens mij heb je je antwoord dan toch.