Hallo dames, Momenteel verblijven wij een weekje in een vakantiepark. Dit huisje boekte ik omdat het een omheinde tuin op het zuiden zou hebben. Ik hoogzwanger, rondrennende peuter... Bij een beetje lekker weer konden we dan in elk geval de hele dag in de tuin spelen. Dat was echt een harde eis en doorslaggevend bij het boeken. Blijkt het huisje dus pal op het noordoosten te liggen?! Ik vind dat echt zo’n bummer. Overdag is dat nu prima (maar omdat ik me nog best fit voel zijn we ook veel weg), maar om s avonds lekker nog even in de tuin zitten als peuter slaapt is het echt te koud. Het terras ligt al vanaf een uur of twee in de schaduw. Probleem aangekaart bij de receptie, ze nemen nog contact met ons op. Ik ben best teleurgesteld... misschien zijn het de hormonen ook wel hoor, maar onze laatste vakantie voordat peuter grote broer wordt... ik had t zo goed geregeld, dacht ik. Ik wacht dus nog op terugkoppeling en neem aan dat ze wel iets compenseren. Wat lijkt jullie nou redelijk om te vragen? Wil ook niet dat m’n hormonen de overhand krijgen en wil niet onredelijk worden
Ik weet niet waar je hebt geboekt maar bij CP en landal heb je de kaart waar ook een kompas bovenaan gedrukt staat zodat je kan zien wat er waar ligt en dan een voorkeursnummer boeken voor extra bijbetalen. Heb je dat gedaan?
Het stond vermeld als ‘vast’ kenmerk bij het type huisje. Je kon het niet eens als voorkeur kiezen omdat het omschreven staat alsof alle huisjes van dit type een zuid ligging hebben. Ik vind t echt niet kloppen om een tuin op noordoost te verkopen als gelegen op het zuiden...
Ik vind dat als zoiets in een beschrijving staat je ervanuit mag gaan dat het ook zo is. Want het kan zeker een reden zijn om iets te boeken of niet. Zou er ook zeker niet blij mee zijn! Misschien kunnen ze iets anders voor je betekenen? Een ander huisje misschien?
Heb je dit op de eerste dag aangekaart? En zo ja konden ze je geen ander huisje aanbieden die daar wel aan voldeed? In dat geval sta je denk ik sterker in je vraag voor compensatie dan als je dit pas achteraf meldt. Edit: lees nu dat je er nog steeds verblijft, dan heb je het iig op tijd aangekaart.
Ze nemen nog contact met je op.... oftewel neemt u vooral zelf geen contact met ons meer op. Je schrijft dat je op een vakantiepark zit, zijn er nog huisjes vrij die wel een omheinde tuin met de juiste ligging hebben? Dan zouden ze jullie zsm moeten omruilen om een kleine compensatie voor de verloren dag erbij. Kunnen ze echter niets betekenen dan zou ik toch wel een deel van de reissom terug eisen. Morgen dus nogmaals terug naar de receptie en weer klagen, zolang ze geen last van jou hebben zullen ze vrees ik echt geen moeite voor je doen. Werkt men niet mee of heb je het gevoel dat ze je niet serieus nemen dan wil het wel eens helpen om de rechtsbijstandverzekering erbij te halen of daarmee te dreigen. Maar ik zou eerst proberen om het zelf bij de receptie op te lossen. Ondanks dit hoop ik dat je toch nog een fijne vakantie hebt.
Ik zou daar ook niet blij van worden. Kan je niet nog een ander huisje krijgen? Qua compensatie, ik vind dat altijd lastig, wij zaten een paar jaar terug in een slecht huisje op een park waar we altijd juist goede ervaringen hadden, hebben van de ongeveer 350 euro 80 euro teruggekregen, ik vond dat best netjes. Maar alsnog wel jammer want je wil gewoon een goed huisje.
Als er geen hekje omheen had gestaan had ik het nog wel begrepen. De ligging van de tuin....nee dat niet. Zo een huisje heeft toch meestal helemaal rondom een tuin? Kun je helemaal nergens in de zon zitten?
Je hebt er goed aan gedaan om het aan te kaarten, hopelijk kun je wisselen of krijg je een compensatie. Ik snap dat je teleurgesteld bent. Ik zou het niet mijn vakantie laten verpesten, lekker genieten .
Kleine aanvulling... Vrijdag aangekomen, zaterdag geconstateerd toen we s middags uit stadje terugkwamen dat we de hele tuin in de schaduw lag. De receptie was toen al dicht, dus zondagochtend even gemeld. Omboeken ging niet lukken, alles vol ivm meivakantie. Maandag zouden we door de parkmanager gebeld worden, niks gehoord. Vanmorgen nogmaals geïnformeerd: oh nou ik zal het doorgeven en u wordt vandaag gebeld. Receptie sloot al om 14 uur en toen lagen wij nog lekker op t strand, maar weer niks gehoord. Ik had dit echt geboekt vanwege die omheinde tuin op t zuiden dus dat vind ik gewoon erg stom dat dat het dan niet is, daarnaast ben ik ‘een beetje’ geïrriteerd doordat ik steeds met een kluitje t riet in gestuurd word...
Geen idee wat ik zou vragen maar ik vind zeker dat je wel gecompenseerd mag worden. De informatie op de website is dus gewoon gelogen en de behulpzaamheid van het park is knudde.
Ik snap de teleurstelling, maar probeer het positief te bekijken. Voor een peuter is het echt niet goed om 'de hele dag lekker in de tuin' te spelen in de volle zon met 28-29 graden. Nu is het toch juist positief om niet de hele middag zon te hebben in de tuin? Want dan moet het kind naar binnen.. En ik weet niet of je daar als hoogzwangere ook heel blij van wordt. (Ik snap die drang om de volle middagzon nooit, die is echt niet gezond) Het is deze dagen echt heet, je huisje en tuin zijn wat beschut van de grootste warmte in de middag. En deze week is het s avonds ook boven de 20 graden, dat is toch niet koud?
Ik snap het probleem eerlijk gezegd ook niet zo. Je bent veel weg zeg je dus de zon heb je overdag toch niks aan. 'S avonds is het, eventueel met een jasje/vest/deken, naar mijn idee echt nog wel ff lekker om buiten te zitten. Ons balkon (hebben een hele grote) heeft ook in de middag geen enkel zonnestraaltje meer maar 's avonds zitten wij regelmatig buiten nog. Lekker juist na zo'n warme dag.