Krijg net de testuitslag van de ggd en idd positief. maar staat erbij dat er speciale regels gelden voor gevaccineerden? Die waren toch afgeschaft? heb deze dagen meerdere keren de ggd gebeld en echt iedere keer anders geïnformeerd worden. Is dit normaal?
Gewoon nog niet aangepast. Wel jammer dat dat gewoon is inderdaad. Maar meestal hebben ze wel een paar missers helaas.
Bij iets wat zo belangrijk is mag je toch verwachten dat ze duidelijkheid verstrekken? En echt wat een slecht geïnformeerde en ongeïnteresseerde mensen aan de telefoon zeg.
De GGD mag de hun teksten niet zelfstandig aanpassen. Het RIVM moet de nieuwe teksten schrijven, stuurt deze naar alle GGD's in Nederland, en pas dan mag dit weer naar de mensen gecommuniceerd worden. Waar de GGD in het verleden van te voren (dus voor de persconferenties) de teksten al aangeleverd kreeg, gebeurt dit tegenwoordig pas erna. Een vorige keer kreeg men pas 10 dagen later de nieuwe tekst. Dus tot die tijd moet de GGD dus nog een 'oud' advies geven. (Vraag mij niet waarom de GGD tegenwoordig pas achteraf de teksten van het rivm krijgt).
Iets opzoeken of iig moeite doen kunnen er een paar ook niet. Al eerder deze ervaring gehad. Ik vind dit echt heel erg slecht in tijden van pandemie. En het is niet zo dat Corona nieuw is..
Nou dit is gewoon werkend Nederland van tegenwoordig. Ik zie dat niet alleen hier maar bij meer call centers Ik heb ook rare gesprekken gehad ja, ik heb de medewerker zelfs geïnstrueerd. Maar ik heb dit heel vaak hoor. Bij Landal, bij de zorgverzekeraar, bij Klantenservice van bedrijven… En van die teksten is slecht ja. Maar ook dat zal wederom mensenwerk zijn wat weer niet snel genoeg gaat helaas.