Ik laat al een tijd boodschappen bezorgen door Albert Heijn. De laatste maanden is het echt irritant. Met het invullen van de bestelling blijkt elke keer bij de bevestiging dat zeker 5-10 artikelen niet leverbaar zijn. Daar kun je dan soms nog alternatieven voor zoeken. Soms zijn die er ook niet. En nu al een paar keer dat ik op de dag van levering weer een mail krijg dat er nog meer niet leverbaar is. Dus ik kan dan toch nog weer extra langs de supermarkt. Hoe is jullie ervaring met andere boodschappenbezorgers? Hier komt verder Jumbo en Plus. Crisp en Picnic wagen zich niet zo ver op het platteland
Wij hebben 1x boodschappen laten bezorgen omdat we corona hadden door de Jumbo. Geen goede ervaring. Idd veel niet leverbaar. Daarnaast zou hij om 11u komen en stond om 8u voor de deur én was iemand een koelelement vergeten toe te voegen aan een van de kratten en mocht hij de hele krat niet aan ons leveren.. Nu gaan wij eens per week langs de ah, daar zijn ook al heel lang vaak lege schappen..
Hier komt de AH 2x per week en eigenlijk nooit problemen. Zijn wel eens dingen niet op voorraad maar dan zijn ze er de andere keer wel. Meestal bestel ik als ik van iets de laatste pak dus dan heb ik nog even tijd. Dus dat scheelt.
Jumbo komt hier 2x per week maar de laatste weken heb ik ook met regelmaat dat artikelen in de app niet beschikbaar zijn of bij levering niet leverbaar zijn. Heel irritant want dan moet je alsnog naar de winkel
Een vriendin van mij heeft dus precies hetzelfde (randstad). Wij hebben het incidenteel. Misschien is het regio afhankelijk?
Geen antwoord op je vraag. Maar ik grijp de laatste tijd zelf in de supermarkt ook heel vaak mis. Veel lege schappen. Dus het is denk ik een grote probleem.
Hier ook wel eens een artikel niet leverbaar bij de bezorging van de appie boodschappen. Zoals de groene pesto of zo. Geen probleem dan maak ik 'm zelf. Voor de rest valt het erg mee tot nu toe. Jumbo is echter helemaal verschrikkelijk. Die lieten we voorheen wekelijks de grote boodschappen bezorgen. Maar dan was de helft er niet bij. Super irritant.
Voor mij geldt precies hetzelfde Zelden problemen met leveringen van Albert Heijn en ik bestel tijdig om opraken van eigen voorraden te voorkomen
Picnic al sinds 2017, zelden tot nooit iets niet geleverd. Wel de laatste tijd vaak "product niet op voorraad kies alternatief". Toevallig onze laatste bestelling 2 producten niet, geld terug en een gratis Tony reep in mijn winkelmandje voor het ongemak. Love Picnic
Ja hier ook. Laatst was er wekenlang geen kwark, van geen enkel merk. Daarna was er een hele week geen rijst, echt niks En nu zijn alle spekblokjes en speklapjes al dagen op.
Wij bestellen vaak bij PICNIC (heb jij niks aan) maar dat bevalt prima producten zijn lang houdbaar en je kiest een tijdvak van een half uur dus je hoeft niet lang te wachten. Ik vind het ideaal, vooral voor zware spullen zoals kattengritboxen, potten appelmoes enz. Scheelt mij veel sjouwen
Wij halen op bij de pick-up van jumbo, bijna nooit iets niet leverbaar. En anders doen ze er vaak zelf een vervangend product voor in, of halen ze het uit de winkel als ze het daar wel hebben.
Wij bestellen ook bij AH en al twee jaar denk ik dat er elke week wel iets mist. Soms vooraf, dan kan je tenminste nog iets doen met je menu. Vaak ook bij de levering nog. Ik had een keer mosselkruiden, mosselgroente maar geen mosselen heel bijzonder. Vaak ook de aanbiedingen uitverkocht terwijl ze in de winkel nog wel liggen. Ik baal er ook van maar heb ook het idee dat sommige producten helemaal niet leverbaar zijn door gedoe over prijsafspraken.
Hier bij de ah ook regelmatig iets niet leverbaar. Wat ik nu doe, wat wel redelijk werkt, is 3 of 4 dagen vooraf al mijn bestelling maken. Als dan iets niet leverbaar is wil het wel eens voorkomen dat het een dag later wel lukt. Dus ik probeer de volgende dag mijn bestelling te wijzigen met die betreffende producten. Lukt het dan nog niet, de dag erop nogmaals bijvoorbeeld. Nu al een aantal keer zo wel (deels) de bestelling compleet. Wellicht kun je dit ook eens proberen?
Ja dat zou kunnen. Ik vind het al heel moeilijk om alle boodschappen voor een week in 1x te bestellen en om dat nog eerder te doen vind ik echt heel lastig qua overzicht. Ik doe het juist in 1x om niets te vergeten. Jammer dat Jumbo niet veel beter lijkt.
Die ervaring heb ik ook met jumbo. Idd daar besteld omdat we allemaal Corona hadden, werd smorgens gebeld dat het afbakbrood niet leverbaar was en ze ging zo weer op. Had fijn geweest als ze had gevraagd of we dan een ander brood hadden willen hebben. En ik werk in een supermarkt, er zijn ruim 500 artikelen niet leverbaar bij ons. Het is echt vreselijk.
We bestelden wel eens bij de jumbo. Opzich prima. Toen over gegaan op de picnic en daar ben ik echt fan van. Nette bezorging, klein tijdvak etc. App is ook fijn in gebruik. Soms is iets er niet maar niet al te vaak.
Hier ook helemaal picnic fan! bestel al heel lang daar en er gaat zelden wat mis. 1x puddinkjes kapot. Appje gestuurd en kreeg ik geld terug, puddinkjes gratis bij volgende levering en gratis tony chocolony reep Jammer dat die niet tot bij jullie komen! AH zelf ook een keer besteld maar vond ik minder. Wel misschien iets ruimere keuze in producten. wat een genot dat boodschappen leveren. Vind altijd vreselijk als je ze zelf haalt dat je die boodschappen 10x in de hand hebt voor je ze thuis hebt.
Wij bestellen sinds corona bij de Plus, dat wordt dan door onze Plus hier geregeld, ik wordt ook wel eens gebeld als ze iets vervangends moeten pakken. Over het algemeen heel erg tevreden. En mocht er iets zijn, een telefoontje en ze lossen het op.