Hier is daar bij Homerr echt nog nooit naar gekeken. Ik klik meestal ook maar wat aan inmiddels, want ook bij andere vervoerders heb ik er echt nog nooit wat over gehoord. Zou me geen zorgen maken!
Mijn pakketpunt checkt altijd of het in de witte grote verzendzakken gaat waar pakketten mee opgehaald worden. Dan mag het mee.
Kan iemand mij helpen? Ik heb gisteren een pakket betaald, maar het is niet als dusdanig geregistreerd. Koper heeft geen code, ik heb geen bevestiging van betaling ontvangen, behalve mijn overboeking. Ik heb Vinted een berichtje gestuurd, maar ik wil graag weten wat er aan de hand is. En welke verzendmethode vinden jullie het meest betrouwbaar?
lijkt alsof er iets mis is gegaan waardoor de koop niet als zodanig geregistreerd is. Vinted is meestal heel snel met reageren dus hoop dat je snel iets hoort. Ik vermoed dat je het opnieuw moet kopen, het geld van die eerdere transactie krijg je dan binnen 5 dagen terug. En wat betreft vervoerder; het ontloopt elkaar niet veel. Bij dhl en homerr allebei wel eens iets kwijt geraakt. Bij dpd nog niet. Ik kies meestal op basis van kosten en hoe snel ik het in huis wil hebben.
Nou ik vind t weer helemaal niets… verkoopster wil niet langer de spullen reserveren, en heeft alweer spullen verkocht, terwijl ik gisteren keurig meteen na bod had betaald, alleen het systeem toont dat niet aan. Dan kan je toch wel 1 dagje wachten tot Vinted heeft gereageerd. Ik ben er nooit fan van geweest en ik ben er weer van genezen, hopelijk krijg ik snel mijn geld terug (€ 40,-)
Grr zo irritant wanneer mensen hun pakketje gewoon niet ophalen terwijl je zelf veel moeite doet om het snel te verzenden. Of wanneer je zelf iets koopt en het gewoon niet wordt verstuurd zonder enige communicatie. Weer even klaar met Vinted.
Dat is ook heel vervelend! Begrijp ook nooit zo goed waarom mensen het niet ophalen, terwijl ze het zelf besteld hebben. Heb je ze een berichtje gestuurd?
Ja net! Ik wil niet opdringerig overkomen want weet hoe druk het kan zijn met kinderen. Maar voordat het retour wordt gestuurd toch maar berichtje gestuurd.. zo zonde anders.
Hier ook zo één. Denk dat het vandaag geannuleerd wordt en terug gestuurd wordt. Nog niet eerder gehad gelukkig. Maar ik denk idd ook zo van: waarom bestel je het dan? Ik heb ook een berichtje gestuurd, maar geen reactie, terwijl ze wel online is geweest.
Ik heb nu toch ook wat geks… Pakketje is zaterdag aangekomen bij een pakket punt, de koper had nog geen tijd gehad om het te halen. Krijg ik net bericht dat het pakketje alweer retour komt.. is toch gek? Ik verkoop net ook wat, niet veel later vraagt diegene of ik hem morgen gelijk wil verzenden? Opzich heb ik daar echt geen moeite mee want ik verzend altijd best snel, maar hou niet van zulke vragen en dan ook geen uitleg. Reageer er maar gewoon niet op
Ik had gedeeld dat mijn geld niet goed was aangekomen. Nu is dat een week geleden en Vinted doet echt heel moeilijk. Ze willen inzage in al mijn transacties om te bewijzen dat ik het geld niet terug heb gekregen. Mijn bank heeft geadviseerd om met stichting waarborgwinkel contact op te nemen, maar dat zou toch niet nodig moeten zijn. Er moet toch ergens bijna 40 euro op een rekening staan.
Huh? Ik neem aan dat Vinted moet aantonen dat het geld retour is gestuurd naar jou ipv inzage willen in al jouw transacties. Als jij kan laten zien dat het afgeschreven is, zou dat toch voldoende moeten zijn? Zij kunnen zelf dan uitvogelen waar het is gebleven en aan jou laten weten wanneer ze het dan terug hebben gestort (als ze denken dat gedaan te hebben), en je hiervan bewijs geven. Vind dit echt heel vreemd. Ik heb wel eens iets soortgelijks gehad, en kreeg toen gewoon te horen dat ik het bedrag binnen 5 dagen terug zou krijgen (en dat was ook zo). Ik hoefde niks te laten zien, ze konden het zelf nakijken.
Nou, dan wacht ik het maar even af, het is nu een week geleden. Ik vind het ook een vreemde gang van zaken.
Even een vraagje. Ik heb net schoenen verkocht aan een lid die nog geen reviews heeft. Woont in Italië en omdat t om een bedrag van 135 euro gaat, vind ik het toch best spannend. Stel ik me aan?
Met dat soort bedragen maak ik overal goed foto’s van. Dus van de spullen zelf en het inpakken etc en die stuur ik dan ook naar de verkoper zodat je idd achteraf geen gezeik krijgt.
Hoi dames, Ik heb weer wat. Moedeloos word ik van Homerrr. Heb op 19 januari een pakketje verzonden en deze is ook op dezelfde dag opgehaald door de koerier. Hierna ontbreekt elk spoor volgens de track en trace. De verwachte levertijd stond op 24-26 januari en hierna versprong hij. Ik ontving een mail van Homerr met 'excuses vertraging, we doen ons best snel je pakket te leveren blablabla'. In mijn chat met de verkoper stond: geen zorgen je pakket wordt geleverd, na 9-2 mag nog niets vernomen? Dan mag je binnen 48 uur melding maken en wordt je vergoed tot 20€. Ja, hier heb ik mijn antwoord al maar dit is niet wat ik hoop en wil. Het oorspronkelijke aflever punt schijnt hem ook niet te hebben, voor de zekerheid ging meneer hier even langs. Wie heeft iets soortgelijks momenteel of kan mij meer vertellen dan de 'standaard antwoorden van Homerr en Vinted'??? Het is niet goedkoop vandaar dat ik mij zorgen maak. Pffff baal zo erg Pakket is overigens erg herkenbaar daar ligt het niet aan.
Ja, hier ook eens iets kwijt geraakt bij de post bij Homerr wat ik had verkocht voor €45 Euro (had er zelf €2,50 ofzo voor betaald, maar was juist blij met mijn voordeel). Wat een gedoe, ik moest Vinted mailen, Homerr mailen en het schoot allemaal niet op. Uiteindelijk is het geld gelukkig toch uitbetaald al is het pakketje niet meer gevonden.
Het gaat om merkschoenen neem ik aan? Verkopers worden weleens opgelicht door de koper, die geeft dan bij Vinted aan dat het namaak is bijvoorbeeld. In het geval dat de koper dan gelijk krijgt mag hij het product houden en ben jij je geld kwijt en krijgt de koper zijn geld terug. Ik zou er dus wel mee oppassen.