https://www.nu.nl/economie/6303058/babboe-roept-city-en-mini-bakfietsen-terug-vanwege-veiligheidsrisicos.html Er is een website gelanceerd waar klanten vanaf 10.00 uur kunnen kijken of hun fiets onder de actie valt. Met behulp van het framenummer kunnen ze op www.controleerjeframe.nl kijken of ze hun exemplaar terug moeten sturen. Babboe zegt de gebruikers een alternatief te bieden en compensatie te geven
Babboe valt onder een groot bedrijf dat meerdere (luxe) merken maakt. Als Babboe failliet gaat, is de overkoepelende organisatie verantwoordelijk voor de afhandeling mag ik aannemen. https://www.accell-group.com/en/our-brands
Dit is vanuit een advocatenkantoor (commercie?) dat een claim meer wil leggen namens gedupeerden, niet vanuit Babboe zelf. Babboe is nu zelf met een website gekomen om je frame aan te melden, vanaf waar de terugroepactie gecoördineerd gaat worden. In het filmpje op nos.nl wordt door de directeur ook duidelijk gezegd dat gedupeerden gecompenseerd gaan worden, zoals ik het begreep materiële en immateriële schade, dat zegt hij aan het eind van het filmpje. Zou niet weten waarom ik dan een advocatenkantoor er tussen zou willen hebben. Ik heb een Babboe Big, moet nog even wachten tot die terugroepactie begint.
Helaas niks wijzer over mijn Max. Alleen als je een city of een mini hebt dan moet hij terug. Maar weer verder afwachten.
Ik heb een city e mountain.. Zelfde frame als de city e. Maar valt nu buiten de terugroepactie.. Afwachten dus maar weer.
Ik heb een city e, dus valt onder de terugroep actie. Ik ga dus maar een nieuwe bakfiets bestellen, ik heb ruim 8000km gemaakt dus het bedrag er al makkelijk uit.
Bij onze babboe is het stuur afgebroken, heeft een buurman ook een buis in gelast zodat het extra stevig was. (Hij had het op 3 punten verstevigd).
Super benieuwd wat de vervanging of compensatie wordt. Onze elektrische city bakfiets was 3,5 jaar geleden inclusief accessoires zo’n 2500 euro. Dan wil ik toch minimaal 1500 euro terugkrijgen. Maar ik lever hem pas in met een nieuwe in m’n garage of geld op m’n rekening.
Voor nu gingen ze alleen kijken hoeveel mensen een bakfiets hadden die nu stil stonden. Ik hoef er ook niet specifiek een advocaat tussen maar je hoefde alleen je email op te geven. Je hoeft er dus niks mee te doen. Mijn model staat er niet bij dus eerst maar eens zien wat babboe daarmee gaat doen. Want vooralsnog moet die van mij in de garage blijven staan..
Ben benieuwd wat de compensatie gaat zijn, willen jullie dat laten weten als jullie een mini of city hebben? Wij wachten het nog even af met onze Curve. Heb hem gelukkig ook nog niet gemist, kinderen fietsen beide zelf naar school, maar anders durf ik die ene km naar school wel aan. Zag er weer meerdere staan bij school.
Klopt, staat op de website dat ze gaan inventariseren, maar onderaan staat: "Als veel gedupeerden zich melden, dan is de kans groter dat wij voor alle gedupeerden schadevergoeding kunnen vorderen." Ik hou daar niet zo van, dat soort websites met schreeuwerige teksten bovenaan, die niet eens een bedrijf de kans geven om het zelf netjes af te handelen maar op voorhand al zieltjes winnen zodat zij er zelf beter van worden. Want als het puntje bij het paaltje komt, is dat uiteraard hun doel. Vind het niet echt netjes van zo'n kantoor, wanneer een bedrijf aangeeft er een plan op te maken en zelf alles gaat regelen het af te handelen met de consument. Waarom moet daar dan weer een partij tussen? Mijn logische beredenering is dan, dat kost extra geld wat uiteindelijk niet naar de consument gaat, maar naar dat kantoor. Is de consument alsnog de dupe er van. Want wie betaalt die advocaten straks als ze in het gelijk worden gesteld? De tegenpartij, dus Babboe.
Ik heb een mini E, ben heel benieuwd... Ik heb geen andere fiets, kinderen fietsen wel zelf naar school maar durf m toch nu niet goed te pakken. Stel t gaat mis en ik doe een ander schade aan, kan niet. Hoop dat er snel duidelijkheid komt, liefst krijg ik een bedrag, kan ik een gewone fiets kopen. Nieuwe bakfiets is niet echt nodig eigenlijk hier meer
Ja maar die werd niet herkend dus dan moest je een formulier invullen. Verder niet wijzer nog helaas!
mijn nummer werd wel herkend, dit is het antwoord Bedankt voor het controleren van het framenummer van jouw Babboe bakfiets. Wij hebben jouw gegevens goed ontvangen. Jouw bakfiets voldoet helaas niet aan de gestelde veiligheidseisen. Dit betekent dat jouw bakfiets binnen de terugroepactie valt. Babboe adviseert je dringend om je bakfiets niet meer te gebruiken. Dit in verband met ernstige veiligheidsrisico’s, die kunnen leiden tot ernstig letsel. Bij intensief gebruik kunnen er haarscheurtjes in het frame ontstaan. Deze scheurtjes kunnen leiden tot het doorzakken van het frame en daarmee een onveilige situatie opleveren. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op over de vervolgstappen voor vervanging of een passend alternatief van jouw bakfiets. Daarnaast zullen we je ook een compensatie geven voor de overlast. We begrijpen dat je op dit moment vragen zult hebben. Lees hier de antwoorden op veel gestelde vragen. Wij realiseren ons dat deze maatregelen erg vervelend voor jou zijn en bieden onze welgemeende excuses daarvoor aan.
hier ook niet! Nu was mijn framenummer ook niet te vinden op de genoemde plekken (geen sticker onder de zadelbuis of op het frame, geen nummer bij de trapper of op de motor). Alleen een sticker onderop de motor met een 5-cijferig nummer, wat niet herkend werd. Had jij dat ook?
Nee ik had wel een sticker onder de zadelbuis, en ik vond ik mn mail nog de laatste werkbon van een Servicebeurt en daar stond t ook op!