Hoi allemaal, Moet even de frustatie van mij af schrijven. Vorige week donderdag kreeg ik de school foto's mee die op het kdv van mijn zoontje waren gemaakt. Hartstikke leuk natuurlijk, dus ik heb gelijk het een en ander bij besteld. Voor ons en opa's en oma's. Deze moest je via internet bestellen en dan kreeg je ze opgestuurd. Nou toen ik net thuis kwam uit mijn werk lagen ze in de bus, ik natuurlijk helemaal blij. Ik naar boven gerend want wilde wel eens weten of het allemaal gelukt was. Dus ik mag die enveloppe open en toen was ik niet blij. Blijkbaar heeft de postbode de enveloppe zo hard door de brievenbus geduwd, terwijl het eigenlijk niet paste, waardoor ik nu dus een vouw heb midden op mijn vergrotingen. Is erg lelijk, maar het is wel een bestelling van meer dan 50 euro. Die fotograaf vroeg echt belachelijk prijzen, maar ja je hebt het er wel voor over. Ben echt verdrietig en boos. Ik heb gelijk een mail gestuurd naar de klachten comissie van de tnt, maar of je daar dan ook wat van te horen krijgt weet ik niet. Ik keek zo uit naar die foto's en dan krijg je dat. Baal er echt heel erg van. Nou ja het van mij af schrijven lucht iets op. Bedankt voor het aanhoren van mijn geklaag.
och daar zou ik ook erg van balen.. was het geen stevige envelop ofzo? normaal zijn ze vaak wel goed beschermd en als het niet wou dan had ie toch ff aan kunnen bellen..
Wij waren niet thuis, dus aanbellen had niet zoveel zin en het was zo'n enveloppe met zo'n dikke achterkant.
ik zou even de klantenservice bellen van tnt als ik jou was! belachelijk zeg dat doorgedouw van die postbode
ook even die fotograaf bellen/mailen, als er namelijk 2 klachten komen van beide partijen sta je nog wat sterker
Ik heb de tnt gemaild en ook de fotograaf heb ik net een berichtje gestuurd. Met het idee dat ze er beter pak bezorging van kunnen maken inplaats van postbezorging. Als ik dan niet thuis ben, kan ik ze gewoon netjes ophalen bij het postkantoor.
ook bij pakketjes gaat het niet altijd goed hoor. Die klacht de je hebt ingediend wordt behandeld en als het goed is krijg je dan iemand van de bezorging aan de deur met excuus enzo, ook krijg je diezelfde dag iemand aan de telefoon om te checken of de bzorging is geweest en of het opgelost is of hoe het verder opgelost kan worden. Zo is het bij ons gegaan in iedergeval toen wij een kapot pakketje met een kapot boek op de deurmat vonden..
Ik heb ook wel eens een klacht ingediend over onze postbode. Die stond op zijn gemak de vakantiekaartjes te lezen (dat kan ik dan nog begrijpen op zich, het zit nu eenmaal niet in een envelop) maar als ik dan later van volslagen vreemden moet horen waar mijn schoonouders opvakantie zijn geweest, zakt mijn broek af. (die mensen vertelde trouwens dat ze het van de postbode gehoord hadden) Uiteindelijk is erover gesproken met de postbode want ook hij heeft een beroepsgeheim en er is ook nog zoiets als het briefgeheim. Hij mag helemaal niet rondvertellen wat voor post ik krijg. Of het geholpen heeft weet ik niet, we zijn vlak daarna verhuist... (dat had overigens niks met de postbode te maken... ) Edit: Om even ontopic te blijven. Onze brievenbus voldoet niet helemaal aan de gestelde eisen, hij is te klein. Bij ons ligt ook regelmatig wat gekreukelde post. Ik moet dan ook regelmatig mijn portiekje controleren of er niks ligt. Maar goed, dat is onze eigen schuld, moet ik maar een grotere brievenbus kopen.. (moet binnenkort toch aan een nieuwe voordeur, deze tocht als een gek, maar dat terzijde)
Onze buurvrouw is vaak op reis voor d'r werk. Regelmatig liggen er pakjes bij d'r voordeur, terwijl ze dan misschien pas een week later thuiskomt. Vind ik ook belachelijk, waarom bellen ze niet even bij één van de buren aan. Wij nemen 't pakje vaak mee naar binnen, zodat 't niet nat wordt. We wonen in een gesloten appartementencomplex, dus eigenlijk horen ze al niet eens bij d'r voordeur te staan (oké, ik snap dat ze met iemand meelopen, maar waarom dan niet zo'n briefje in de bus dat ze het pakje op kan halen?). Dus, hier ook een rare postbode. Oh ja, is met mijn kraampakket ook gebeurd trouwens. Was ik wel gewoon thuis, werd aangebeld, ik naar de deur toe, toen stond er alleen een grote doos met 't kraampakket erin en ik zag nog net iemand door de deur van 't trappenhuis verdwijnen (had blijkbaar haast). Beneden had hij/zij niet aangebeld, dus die doos had er zo een dag of langer kunnen blijven staan. Raar vind ik dat.
Ik zou gelijk de fotograaf bellen en ik weet (bijna) zeker dat je dan de foto's opnieuw aangeboden krijgt! Laat de fotograaf klagen bij de tnt, die heeft het tenslotte aangeboden bij de post voor verzending.
Tjeetje Dat is echt balen zeg...! Niet normaal....! Zou idd ook klagen... en ben benieuwd wat je voor antwoord krijgt! Ach... aan de andere kant... kan jullie postbode tenminste WEL lezen... alleen geen groottes inschatten...! (bedoeld als zwarte humor) Hier komt mijn post vaak ergens anders terecht... en dan krijg ik het zondags.. geopend.. en weer dichtgeplakt met plakband in de bus...!? (volgens mij nieuwsgierige straatgenoten... die willen kletsen..) De foute post die ik krijg.. gaat natuurlijk ongeopend naar de buren...
Da's ook belachelijk! Zou me juist lullig voelen ookal als ik t per ongeluk open! Maar tis idd erg slordig van je postbode om gewoon maar door te douwen!
Ik had al een mailtje terug van de fotograaf. Hij maakt de foto's maar laat ze zelf door iemand anders afdrukken en die gaat ook over de verzending. Die moet ik morgen dus even bellen. Ik hoop dat zij iets kunnen doen. Ik heb nog niks van de tnt gehoord. Als ik morgen niks heb gehoord, hang ik aan het einde van de middag boos aan de telefoon.
Ik heb ook wel is per ongeluk post geopend van mijn buurvrouw. Ik vind het netter om het netjes met excuses na te bezorgen als dan maar niet meer te bezorgen (Nou was het van een instantie waar ik ook iedere maand post van krijg, dus had de naam beslist niet gezien!)
Echt zonde van je foto's misschien kun je even contact op nemen met de fotograaf en kan die iets voor je doen. Ik krijg trouwens ook regelmatig verkeerde post zoals ik hierboven lees die ik open maak. Dat doe ik niet expres maar ik kijk gewoon vaak niet op de voorkant omdat ik ervan uitga dat het voor ons is.
TNT mailen kan wel even duren...wij hebben onlangs gemaild over een pakket uit amerika van mijn mans neef en we hadden anderhalve week later mail terug..hebben we niet afgewacht en idd al eerder even gebeld...dus ik zou morgen even bellen gaat een stuk sneller...althans mijn ervaring..mischien reageren ze nu sneller...Succes...hoop dat het goed komt want dit is natuurlijk niet leuk!