Heb je in een email toevallig staan van TNT dat je het hebt laten uitzoeken en dat hun aangeven dat het niet bij hun of een afleverpunt ligt? Zo ja dan zou ik daar even een printscreen van maken en aangeven dat je het hebt uitlaten zoeken door de post en dat ze jou weer verwezen naar de verzender.
Oh dat is wel een goeie ja. Ik heb tot nu toe enkel gebeld met Postnl en de afleverpunten. Dan zullen we maar eens beginnen met een mail
Zou ik inderdaad vragen of ze het even voor je op de mail willen zetten, kan je dat als bewijs naar de verkoper sturen en hoe hij het dan verder oplost is zijn probleem maar jij hebt dan in ieder geval laten zien dat jij wel degelijk onderzoek hebt laten doen