Oké de situatie is als volgt: 3 en halve maand geleden een auto van 25000 euro gekocht met een jaar bovag garantie. Nu is er net voor 600 euro aan dingen geconstateerd door een bovag garage die niet goed zijn en gemaakt moeten worden, maar niet onder de bovag garantie vallen. Wat te doen?
Geen idee of t er ook onder valt maar bij de onze Yaris was een kogellager niet goed meer (<30.000 km normaliter gaan die prima 100k mee ) en die is kosteloos vervangen onder t mom van garantie.
Er komt vocht in de auto en de sleutel id wordt regelmatig niet herkend. De hele accu moet vervangen worden. Maar 3 en halve maand geleden de auto gekocht met 12 maanden garantie en 2 haar apk. Gek toch dat er nu binnen 3 maanden zoveel problemen zijn?
Klinkt als een herfst/winter probleem/ condensatie op kabels electrischietijd. Best kans dat de verkopende garage dit niet wist. Maaar dat betekent niet dat het geen gerantie zou zijn. Kun je Bovag niet benaderen?
Dat misschien wel, maar een hele nieuwe accu.. En de bovag aangesloten garage is het zelfs niet eens met het oordeel van Autotrust. Maar wat doe je eraan. Bijna 600 euro, het is nogal wat en voor die zogenaamde garantie hebben we bijbetaald.
Dat is ver weg, die verwees ons naar de garantie en de daarbij aangesloten garages. Mijn man heeft ze wel gebeld en wordt terug gebeld, maar ik verwacht er weinig van naar aanleiding van hoe we tot nu toe door ze geholpen zijn. Natuurlijk kunnen er dingen stuk gaan. Maar bijna 600 euro aan kosten na 3 maanden bij een auto van 25000 euro met 12 maanden volledige bovag garantie zet me wel met mijn rug tegen de muur.
Wat staat er in de voorwaarden vd bovag garantie? Dat is nu "bindend". Is het gewoon een onder bovag vallende reparatie heeft de verkoper het te repareren. Desnoods zet je er rechtsbijstand op dan. Maar valt het er niet onder dan zou ik proberen een coulance regeling los te peuteren. Vervelend is het zeker,en 600,- hoop geld.
Ik zoek de kleine letters nog. Als je het snel leest staat er dat alle bij de aankoop nog niet zichtbare gebreken inclusief materialen en montage onder garantie vallen. Hopelijk is de garage inderdaad coulant, maar we hadden al vrij snel de eerste problemen en toen reageerde ze helemaal niet behulpzaam. Als het om een goedkope auto ging had ik het gewoon geaccepteerd, maar nu niet.
Dat zei een vriend van ons ook die in de autobranche werkt. Niet heel sjiek maar de bovag op het bedrijf afsturen als ze niet coulant zijn schijnt super goed te werken. Of de volledige auto door de bovag laten screenen. We worden morgen terug gebeld, dus ik ben benieuwd. Morgen halen we de auto in iedergeval weer op en dan even horen of we het onderzoek moeten betalen. De rest laten we pas maken, nadat we alles goed hebben uitgezocht.
Waarom koop en vervang je de accu niet gewoon zelf? Voor 100-150 euro koop je een prima accu, en het vervangen is een fluitje van een cent.
Omdat dat maar 1 probleem is en de totale waslijst aan problemen bijna 600 euro is. Dat wil ik eerst met garantie proberen en niet na 3 maanden al zelf betalen.
Wat ik lees van BOVAG garantie moet je daarvoor naar het bedrijf waar je het afgesloten hebt en is het niet overdraagbaar naar elke willekeurige BOVAG dealer, behalve bij bijvoorbeeld faillissement. Dus je moet primair bij de dealer zijn waar je de garantie hebt afgesloten.
Dat er vocht binnenkomt daar kan je denk ik wel wat mee doen en zou ik verder uitzoeken. Maar die accu is gewoon pech die kan elk moment stuk gaan en kan je ook niet voorkomen of vervangen van tevoren.
Dit dus. Wij kochten een auto met 12 maanden bovag en 4 maanden later sloot die garage de deuren. Weg garantie. Niet overdraagbaar, want niet failliet. Dus ik zou toch de garage waar je hem gekocht hebt bellen. Zij zijn degenen die de garantie geven.
Wat een gedoe zeg. Nu is met een merkdealer echt niet altijd beter maar dit is wel heel zuur. Mocht je ooit nog een nadere auto kopen kijk eens naar Kia. Die hebben fantastische voorwaarden wat betreft garantie en het onderhoud is ook goed te betalen.
Wij kochten destijds een auto van 3 jaar ( was voorheen een lease auto) en daarvan bleken de remschijven volledig versleten te zijn. Ik weet niet wat voor idioot daarvoor in die auto heeft gereden maar de garage waar we hem hadden gekocht was er erg van geschrokken. Is zonder problemen vervangen. Ook hebben ze zonder problemen andere banden erop gezet want die van ons gingen fluiten als je op de snelweg reed, zo irritant. We hadden wel meer kleine dingen en dat viel allemaal onder garantie dus waarom vallen de zaken die bij jullie niet deugen niet onder de garantie?
Een accu kan altijd wel gebeuren maar doorgaans doe je toch wel zeker een jaar of 8/9 met een accu. Ik weet ook niet of het om een gebruikte auto gaat.