ik heb van de week een pakketje op de post gegaan. echter kreeg ik een mail dat het nog niet binnen is terwijl op internet te zien is van wel. ze vroeg mij om het verzendbewijs en deze heb ik aangetekend naar haar verstuurd. echter kreeg ik daarna weer een mail dat deze niet is aangekomen. en nu wil ze haar geld terug. wat zouden jullie doen? het gaat trouwens om een vrij groot bedrag (110 euro)
Ik zou het geld niet teruggeven.. Je hebt bewijs dat het is afgeleverd, klaar Printscreen maken van de voortgang dat er 'afgeleverd' staat
Dat is het risico van marktplaats. Helaas, maar pech voor de koper. Jij bent je verplichtingen nagekomen. Dat je zelfs nog het verzendbewijs nastuurt, vind ik al heel wat. Dat had prima in een mailtje gegaan.
dat bewijs heb ik helaas niet meer dat heb ik naar haar toe gezonden (stom). ik heb wel bewijs dat ik deze aangetekend heb verstuurd.
Als je bewijs hebt dat het is afgeleverd, en het adres klopt, dan zou ik het geld niet terug geven. Heb je het pakket aangetekend verstuurd of het verzendbewijs? Dat snap ik niet helemaal?
Ik had eigenlijk een foto van het verzendbewijs gemaakt en die gemaild.. Nu heb jij eigenlijk geen bewijs meer..
Als jij het aangetekend hebt verstuurd, lijkt het mij dat het wel goed is gegaan. Misschien hoopt ze zo op de spullen en het geld retour?
Wat raar zeg! Zou ook absoluut niet het geld terugbetalen! Laat haar maar bewijzen dat het NIET binnen is gekomen! Mail haar de ontvangstbevestiging maar eens door...
het pakketje heb ik normaal verstuurd. ik heb nog gevraagd of ze wilde dat ik het aangetekend verstuurde (vraag ik altijd) maar dat hoefde niet. ik heb het verzendbewijs wel aangetekend naar haar verzonden. ik heb nu door dat dat misschien niet zo heel slim was maar ik wilde gewoon bewijzen dat ik geen oplichter ben.
ja die heb ik aangetekend verzonden. ik had deze ook doorgemaild maar volgens haar was het niet aangekomen terwijl er op internet staat dat het wel is aangekomen.
Dat is inderdaad niet slim.. je had dat toch ook kunnen bewijzen door de code naar haar door te mailen? Daar ging het toch om? Dan had zij het bewijs dat jij het pakket op de post had gedaan. Ik snap dus niet zo goed waarom met zo'n omweg die TTcode bij haar krijgen.. Maargoed...Dat is achteraf praten.. Je hebt nu dus alleen geen bewijs meer
Hm dat had ik inderdaad niet gedaan, mail haar nog s dat je de track and trace code graag nog eens wil invoeren.. Zegt ze 'nee' of negeert ze dat weet je al genoeg.. Krijg je m wel en er staat 'afgeleverd' weet je ook genoeg....
Jij hebt voldaan aan je plicht. Je hebt het met pakketpost verstuurd, je hebt gezien dat het is afgeleverd en hebt haar zelfs nog eens aangetekend het track-and-trace-briefje opgestuurd. Dus ze heeft in die zin geen poot om op te staan, wel een beetje dom van haar om het dan niet verzekerd te laten verzenden.
Heeft ze getekend voor het bewijs? Dat moet je kunnen achterhalen namelijk, en als ze dus heeft getekend dan weet je dat hij gewoon is aangekomen en ze de boel bedondert.
Als iets aangetekend wordt verzonden, moet ze er voor tekenen. Inderdaad even uitzoeken of het is afgeleverd!
Misschien moet ze het eens bij de buren navragen? Die zouden het pakketje aangenomen kunnen hebben. Verder is het haar probleem, je hebt zelfs gevraagd of zje het aangetekend moest versturen. Als ze geen risico had willen lopen, had ze het zelf moeten komen ophalen.