Bonprix is mijn retourzending kwijt :x. Nu moest ik een heel formulier van ze invullen zodat ze ernaar op zoek kunnen. Ik heb trouwens via track en trace gezien dat de retourzending is afgegeven aan de verkopende partij. Uiteraard een kopie daarvan bij het formulier gevoegd. Iemand dit ook meegemaakt en hoe is het afgelopen?
Ik heb dit 1 keer gehad met H&M en ik heb toen ook een formulier in moeten vullen. Kreeg toen netjes m'n geld terug. Heeft wel 'n maand of 2 geduurd.
@Sjorsje Dat biedt hoop in ieder geval Kon jij toen op een of andere manier bewijzen wat er in je retourzending zat?
Bon prix is laatst mijn pakketje helemaal kwijt geraakt. Naar wat gemail en gebel ook een formulier gekregen en ook mijn geld terug gehad!
Dank je wel voor je reactie . Het gaat om een retour van ruim 100 euro, dus hoop idd dat ik dat terug krijg!
heb het net zelf aan de hand gehad met BonPrix , ik heb die brief ingevuld en het bonnetje van het postkantoor erbij gedaan . nu kreeg ik gister weer een brief van hun dat het nog niet betaald was (terwijl ik het hele pakket heb terug gestuurd ) toen ben ik weer gaan bellen en zei die mevr. : het is nu in orde ! maar ik heb het al wel vaker gehad bij hun , gelukkig had ik de bonnetjes nog vd retourzending . heb me ook voorgenomen niks meer te bestellen bij bonprix , gebeurt daar wel erg vaak , dit soort dingen
Nee ik kon niet bewijzen wat er in zat. Ik had 2 shirtjes besteld van Barbapapa en 1 was niet goed. Toen ik na 2 maanden gedoe eindelijk m'n geld terug kreeg bleek het van 2 shirtjes te zijn. Aangezien ik al zoveel tijd er in gestoken had, heb ik ook niet meer laten weten teveel terug gehad te hebben.
Heb je geen bewijs van verzending? Ik heb t met neckermann gehad, maar ik had het bonnetje niet meer (ze stuurden na 2 mnd pas een brief dat ik nog moest betalen dus ik was er al vanuit gegaan dat het ok was) En heb dus gewoon 340 euro moeten betalen aan niks. Ik heb dus voortaan mijn bonnetjes nog een half jaar liggen voor ik ze weg durf te gooien....
Ik heb vorige week een retourzending gedaan naar Bonprix. Ik ben benieuwd.... (het ophaalbewijsje heb ik uiteraard goed bewaard)
Ik heb het ook meegemaakt, met een jas die gerepareerd moest worden notabene, dus die had ik al gedragen en zo... en na een paar dagen bleken ze hem toch gevonden te hebben. Echt een zooitje ongeregeld hoor, dat Bonprix. Ik bestel er niet heel graag!