Ik heb bij limango besteld 45 euro en n code ingeleverd van 10 bij besteding van 40 een van de twee artikelen blijkt uitverkocht krijg ik het aankoopbedrag terug min 10 van de voucher van 1 artikel maar ik krijg niet de kans om bijv de bestelling aan te vullen tot weer 40 of annuleren en t ging mij om t artikel wat ze niet kunnen leveren dit artikel zonder code had ik nooit los besteld Hun noemen t artikel jas in de andere webshops blijkt t een vest te zijn dus dubbel zuur bah bah is dit nu zo krom of ben ik gek?
Ik begrijp wel dat je nu geen 10 euro korting krijgt op het artikel dat overblijft. Het totaalbedrag is nu immers onder de 40 euro. Maar het is wel vreemd dat je het andere artikel nu niet kunt annuleren. Het verbaast me wel, overigens. Ik heb juist goede ervaringen met de service van Limango. Ik had zelf een fout gemaakt (verkeerd vestje bij een broekje besteld, waardoor het geen setje was) en toen kon het nog voor verzending omgeruild worden met het artikel dat ik wilde hebben. Hoe heb je contact gehad? Via mail of telefoon? Als ik jou was, zou ik nog eens bellen. Want ik denk dat annuleren in deze situatie echt wel mogelijk is. Afgezien daarvan... Je kunt het vest toch retourneren als het je niet bevalt? Dan krijg je het geld terug. Hier wordt trouwens regelmatig een vest als jas gebruikt. Dat kan toch prima?