Je hebt 1 keer gebeld, waar je wel 12 minuten moest wachten ( zeker nooit naar de overheid gebeld ) en berichtjes gestuurd en gemaild. Er staat bij elk bedrijf een termijn voor om berichten en mails te beantwoorden. Vaak tussen de 24 uur en 5 werkdagen. Dus wie weet, worden de mails nog opgepakt.
Zeker heb ik vaak genoeg naar de overheid gebeld. Voor mezelf. Nu moet ik de fout van een ander oplossen, en heb 2 x gebeld gechat meerdere malen, en gemaild. Ik geef toch ook aan dat ik nog even afwacht of ik wat op de mails hoor Ik vind het wel goed zo, en wacht het af verder.
Ik zou er geen moeite meer insteken. En de spullen die je over hebt op de weggeefhoek zetten of naar een crisisteam doen ofzo. Zodat het in ieder geval goed terecht komt. Weggooien is zonde
Je hebt gedaan wat je kon. En meer dan ik al had gedaan. Ik zou t weg geven of verkopen en daar elders mijn gemiste product opnieuw van kopen.