Telfort grrrrrrrr

Oh ik moet even mijn ei kwijt.

Wij wonen in het zuiden v/h land, kort aan de belgische en duitse grens. Mobiel abo van telfort afgesloten in september, en sindsdien is de misserie bezig. NOOIT bereik van telfort/KPN (zelfde shit), Als je dan belt wordt je super onbeschoft behhandeld, heeft zelfs al een dame gezegd "dan zult u moeten verhuizen" Dus dan nemen we maar een buitenlands netwerk..
1 van de 2 gsms waar we maandelijks voor betalen hapert al sinds het begin, is al 5x opgestuurd naar hun werkplaats.. En al 5x met MEER mankementen terug gekomen.
Opzeggen omwille van die 2 redenen is niet mogelijk of we moeten 1500 euro betalen voor 0 % service?!

Nu de afgelopen maanden met de zwangerschap wat meer gebeld, wat geleid heeft in maart tot een rekening van 600!!!!!!! euro, afgesproken dat we die mee zouden afbetalen in delen, want ja ik heb niet even 600 euro liggen voor hun, omdat ik altijd buitenlands netwerk heb. (andere maanden niet meer met de gsm gebeld) Was geen probleem. Tot ik vanmorgen opstond en blijken onze nummer geblokkeerd. Tot ik die 600 euro in 1keer betaal want degene waar ik dat mee had afgesproken had dat niet in het systeem gezet!!!!!! 4x super onbeschoft behandeld door dames en heren daar. 4x opnieuw kunnen bellen, aan 10 cent/p.m. En toen ik nota bene een klacht wou indienen lachte die mevrouw mij uit, en noemde ze mij dom e.d

Nou sorry hoor ik ben best pissed, hier zit ik dan 38 weken zwanger en als er wat gebeurt heb ik brute pech volgens hun, want ik kan niemand bereiken dan.. Ja met de huistelefoon wel, maar niet als ik ergens ben.. En zij een keer hun fout toegeven???? nee hoor. Ik moet nu maar gewoon die 600 euro ophoesten of anders blijf ik afgesloten maar moet ik wel iedere maand abo kosten blijven betalen!!!! :x:x:x:x

Nog iemand 'goede' ervaringen met telfort of ligt het echt gewoon aan mij?

 

Nou ja, ik heb geen 1500 euro liggen om ze af te kopen ofja mijn vakantiegeld maarja daar wou ik wel andere dingen van doen Komen nu allemaal incasso kosten en weet ik veel wat bij. Heb nu maar een prepaid kaartje van een belgische provider gehaald want heb even geen zin meer in gezeur van geen bereik. Nu bel/sms ik gratis naar mijn vriend dus ben sowieso al beter uit als bij Telfort. Loopt ook nog tot september 2014, dus echt geen idee hoe ik daar vanaf geraak zonder die belachelijke kosten. Pff.

Hoe ben je er vanaf geraakt dan? Doen ze enkel dreigen of ook daadwerkelijk wat? Zie door de boompjes het bos nietmeer, had gewoon normale afspraken met ze gemaakt. pfff

 

ja maar dan heb ik gewoon niks, nul, nada netwerk. Ben echt verplicht een buitenlands netwerk te nemen als ik wil bellen/smsen. Als ze hier toch niet kunnen leveren waarom mij dan wel een abo laten afsluiten?? Kan dat toch niet ruiken.

@miss40, nou ik was gewoon wat geiriteerd en vroeg beleefd uitleg. Krijg je daar meteen na je hoofd ik ben geen hond, u moet normaal doen. Ik deed gewoon normaal.. En dan hangen ze op. Na 4x was ik inderdaad niet meer te genieten nee Heb dan ook wijselijk niet meer gebeld. Voel me gewoon dik in de zak gezet door hun, bah.