Ik probeer al sinds 1 november van AH een antwoord te krijgen op de vraag waar de Sneeuwwitje Poppetjes van gemaakt zijn. Ik krijg steeds geen reactie dus vandaag heb ik een email gestuurd aan de pers. Ben heel benieuwd of er misschien een journalist is die er wel achter kan komen. Hieronder mijn mailtje. Beste journalisten, Albert Heijn geeft geen nadere uitleg over PVC in Sneeuwwitje poppetjes. Zijn deze poppetjes wel veilig? Waarom lokt Albert Heijn onze kinderen met onduidelijk materiaal? Kan de media hierbij helpen? Ik ben moeder van een dochter van vier en schrijf blogs over gifvrij opgroeien. Ik weet inmiddels dat uit onderzoek regelmatig naar voren komt dat echt niet alles veilig is wat je in Nederland kunt kopen. Afgelopen week nog bracht de Voedsel & Waren Autoriteit het nieuws naar buiten dat er in kinderspeelgoed van PVC nog steeds verboden weekmakers zitten. Ik probeer erachter te komen wat er in de Sneeuwwitje poppetjes van Albert Heijn zit en of het veilig is. Albert Heijn reageert echter niet inhoudelijk. 1 november kreeg ik de eerste Sneeuwwitje poppetjes van Albert Heijn. Na het openmaken hadden mijn handen meteen een chemisch geurtje en ik wil de poppetjes daarom niet aan mijn dochtertje geven. Ik heb die dag meteen Albert Heijn gemaild om te vragen waar de poppetjes van gemaakt waren. 2 november antwoord van AH: Onze spaarfiguren zijn gemaakt van PVC. Dit materiaal levert de beste kwaliteit voor onze klanten. Naast de hoge eisen die AH zelf stelt aan de figuurtjes, het productieproces en de arbeidsomstandigheden voldoen deze uiteraard ook aan alle geldende wet- en regelgeving. Ik schrok daarvan. Waarom kiest Albert Heijn ervoor om in zulke grote aantallen PVC poppetjes aan onze kinderen te geven? PVC is keihard is en er zijn weekmakers nodig om dit materiaal zachter te maken. Daarom heb ik Albert Heijn dezelfde dag teruggemaild met de vraag of er weekmakers inzitten en welke verf er gebruikt is. 4 november reageert klantenservice van AH: Het antwoord op uw vraag hebben wij op dit moment niet. Daarom hebben wij uw vraag gesteld aan de verantwoordelijke afdeling binnen onze organisatie. Zodra wij een antwoord hebben gekregen laten wij u dit weten. Uw vraag is bij ons bekend onder reactienummer: 03021165. 11 november vandaag en nog steeds geen antwoord, ook niet na mijn herinneringsmail op 10 november. Albert Heijn liet vorig jaar 29 miljoen smurfen maken. Ik weet niet hoeveel Sneeuwwitje poppetjes er zijn ingekocht, maar het zullen er niet veel minder zijn. Ik ben iemand die me heel veel zorgen maakt om dit soort dingen. Ik blog hier ook over en heb ook dit onderwerp in een blog gezet. Ik hoop dat ik met behulp van journalisten verder kom want het is toch niet normaal dat Albert Heijn zoveel poppetjes verspreid in Nederland en geen antwoord kan geven op een simpele vraag? Met vriendelijke groeten, Manon Gagic-Roos
Nou, klinkt niet echt heel vriendelijk. Ik denk dat Manon gewoon even haar hart wou luchten. Manon, ik hoop dat je snel antwoord gaat krijgen op je vraag! Ik wist eerlijk gezegd niet eens dat er verkeerde stoffen in speelgoed zat.
ik ben alleen benieuwd waarom manon dit hier neer wil zetten? en met me smiley (wat ik geleerd heb van de meeste dames hier) wilde ik laten zien dat het niet gemeen bedoeld was maar meer van waarom wil je dit met ons delen???? snik snik snik, heb niet echt geholpen mijn zp bijles.....
@Nickyz ik heb het hier neergezet omdat ik graag mijn frustratie wilde delen. Ik snap gewoon niet dat ik geen antwoord krijg. Tegelijkertijd ben ik ook wel benieuwd wat jullie ervan vinden (de poppetjes), misschien had ik dat er ook even bij moeten zetten.
hoi manon, ik vind het niet zo netjes van de appie om niet een direct antwoord te geven. Verder denk ik dat je dochter van 4 geen speelgoed meer in haar mond stopt, zou het dan nog kwaad kunnen om ermee te spelen denk je? Ik ben zelf aardig kritisch in wat ik mijn zoontje in handen geef, hij is nu 9,5 maanden oud, maar dit is vooral gezien zijn leeftijd dat hij nu alles in zijn mond stopt. Geverfde badeentjes krijgt hij van mij niet omdat ik het niet vertrouw (weekmakers) groetjes
Ik begon me eigenlijk zorgen te maken omdat ik die poppetjes zelf maar heel even in mijn handen had en mijn handen al meteen stonken naar plastic. Ze zal het poppetje niet in haar mond doen maar ze veegt natuurlijk wel met haar handje langs haar neus en mond en tussendoor lekker een koekje eten enzovoort.
Hopelijk krijg je van hen wel antwoord, Manon. Hou je ons op de hoogte want ik ben benieuwd. En even off-topic: Ik vind het erg goed van je dat je je zo inzet voor dit soort dingen. Ik probeer er zelf ook wel op te letten, en goed te zijn voor het milieu en de dieren, maar ben er toch een heel stuk minder gedissiplineerd in dan jij. Petje af voor jou!
@ manon, ik vind het niet netjes dat ze je zo lang laten wachten en snap je frustratie heel goed!! is de mail niet toevallig in je spam gekomen???? zelf denk ik dat er bepaalde normen aanzitten kwa speelgoed en dat een ah zich daar wel aan moet houden!!! veel succes!!!
Geloof me, ik doe ook niet meer dan mijn best en het lukt mij ook niet altijd. Ik denk altijd maar: elk klein dingetje dat ik doe, helpt een beetje. Maar ja ook hier drukte, stress, volle agenda, moe etc en dan lukt het mij ook niet altijd hoor. Ik rij gewoon auto bijvoorbeeld, ik zou niet weten hoe ik het zonder moet doen terwijl het natuurlijk wel kan.
En het kan natuurlijk prima zo zijn dat er helemaal niks aan de hand is, maar laat dat dan even weten.
OKee vanaf 3. Want mijn dochter had er gisteren 1 in haar mond. Dus dat poppetje ligt nu in de container ! Benieuwd wat er uit je mail komt met antwoorden.
Als ik dat kleine boekje bekijk die in het zakje zit, dan staat er dat de poppetjes gemaakt zijn (in piepkleine lettertjes) bij Unga toys. Je hebt er een website van maar die is wel Engels. Ik kom er niet echt wijs uit. Mijn Engels is niet erg goed namelijk. Maar misschien dat je daar kan vinden waar ze van gemaakt zijn? Unga Toys | Toy Development Studio
Denk niet dat de AH het zich kan veroorloven om echt giftige poppetjes uit te delen..zal echt wel aan alle voorwaarden voldoen..En zou zelf echt niet de pers aangeschreven hebben...vind dat wel een beetje ver gaan hoor! AH is niet verplicht hoor om dit weg te geven het is bedoeld als een leuk iets voor de klant...bij twijfel aan het product neem je het toch gewoon niet aan bij de kassa? x
Ben inmiddels gebeld door de Telegraaf, die hebben dezelfde vraag gesteld en als een antwoord een mail gekregen dat er geen weekmakers inzitten. De betreffende klacht is bekend bij ons en alsvolgt beantwoord. Hartelijk voor het uitdrukken van uw bezorgdheid in verband met de Disney figuurtjes. De figuurtjes zijn gemaakt van PVC ( Poly Vinyl Chloride) zonder toevoeging van phtalaten en voldoen aan alle wettelijke bepalingen welke getest zijn door een onafhankelijk geacrediteerd onderzoeks laboratoria.(SGS) Hierbij werden testen uitgevoerd op alle figuurtjes met betrekking tot het materiaal en de gebruikte verf. Tevens zijn alle figuurtjes getest en goedbevonden volgens de speelgoednorm EN 71 De resultaten van deze raporten hebben aangegeven dat in geen enkel geval een detecteerbare stof kon worden geidentificeerd welke niet voldeed aan de wetgeving. (Reach EC552/2009 Annex XVII EC 1907/2006) Hopende u hiermee voldoende te hebben ingelicht, danken wij u nogmaals voor het uitdrukken van uw bezorgdheid.
Ik denk dat veel mensen geen weet hebben van wat weekmakers kunnen veroorzaken. Ga maar eens googelen op weekmakers in speelgoed. Of lees even het topic van Manon in Film en nieuws. #Edit: ik lees net op haar blog dat ze een antwoord heeft gekregen. Ik zet het hier nog even niet neer mss dat ze dit zelf graag wil vertellen. Super gedaan Manon!!