Pfff ik weet het het is klagen om niks straks staat mijn nota echt wel online maar... Het is vandaag 2 februari en vandaag zou de eind afrekening na 8 uur online staan. Heel het weekend zo genaamd storing bij Eneco. Denk eerder dat ze overuren maken om die eind afrekeningen online te kunnen zetten. Want ben vast niet de enige vandaag. Maar leuk is anders weet wel al een beetje wat mijn voorschot berekening is voor het aankomend jaar 112 en ik betaalde 140 dus ik ga er van uit dat ik februari een maand gunstig zit met niet hoeven betalen en denk zelfs dat ik nog wat terug krijgt. Gaat wel mijn energie weer verhogen naar 140 altijd een goed spaarcentje... Maar mijn ongeduld. Al de hele dag 2 feb is 2 feb in mijn ogen ja toch... Weet beetje zeuren om het zeuren.: Maar wilde het even kijkt.. Wie nog meer op zijn eind afrekening aan het wachten. Kijk dit staat er op de web site... Onderhoud aan notas Er vindt onderhoud plaats aan Mijn Eneco. Het is daarom op dit moment niet mogelijk om uw nota's in te zien. In de loop van maandag 2 februari zal het onderhoud worden afgerond. Excuses voor het ongemak
Ja wel 045 per minuut vanmorgen al gedaan sorry storing ja tuurlijk. Ze lopen gewoon vast met de jaarnota.s
Haha, sorry moet even lachen om je bericht. Maar o zo herkenbaar (niet wat betreft Eneco). Succes met wachten, weet je al meer? Wij kregen eind februari pas de eindafrekening destijds bij Eneco. Zitten nu bij Essent en krijgen eind juli de eindafrekening.
Meestal doen de computers dat allemaal zelf en zitten er niet mensen letterlijk overuren te draaien om het online te krijgen. Er kan een fout oplopen in het weekend waardoor er vertraging is en die pas gemaakt wordt na het weekend door mensen zodat het daarna weer terug draaiende gaat en alles dan online komt en aangepast is.
Snap het ze waren voor het weekend al offline. Ze waren bezig met werkzaamheden die tot vanmorgen 8 uur zouden duren. Ik denk nog steeds dat de jaarnota.s er mee te maken hebben. Omdat het wel een bekende datum is hier van afrekening datum.. Altijd eind januari. voor de meeste. Mensen in Delft. De meeste zitten hier ook allemaal bij Eneco.
Klinkt alsof hun systeem beheerders er vrijdag om sluitingtijd genoeg van hadden. Is het ook het einde van het jaar? Toen ik bij de gemeente belasting werkte zag ik dit soort problemen ook wel eens voorbij komen Hopelijk krijgen ze het vandaag gefixt en staat het vanavond nog online
Jaar nota gaat allemaal geautomatiseerd. En niet alleen in januari krijgen mensen jaarafrekening. Dat is elke maand zo dat scheelt per regio
Hij is binnen ik had gelijk. Ik krijg 298 euro terug min 112 maand bedrag feb. Dus 186 euro. Dit is het enige wat ik per jaar spaar maar ben er blij mee... Super blij mee. Gelijk omhoog gegooid weer naar de 140 per maand.
Na bellen of ze een aanbieding hebben voor trouwe klanten wil ook weleens helpen . Ik heb dat gedaan en gaat me over een heel jaar iets van 250 euro opleveren weet niet of je contract afloop.
Ik kan je vertellen uit hele betrouwbare bron de "storing" lag niet aan het maken van de jaarnota's En het tarief is per gesprek! Fijn dat je geld hebt terug gekregen!
Dat is lief van je!! Wel zeer irritant haha ik ben soms zo ongeduldig en ik wist dat ik terug ging krijgen. Had het al berekend ongeveer.. In juli wel contract verlening maar ik blijf bij Eneco heb eigenlijk buiten dit niks te klagen. Ik weet zeker als ik ga overstappen dat ik er geen steek rijker van gaat worden. Ze zijn voor de rest betrouwbaar.
Ik heb m'n meterstanden nog niet eens door hoeven geven 😒 moet nog wel even op die eindafrekening wachten denk ik 😁 (Essent)
Lekker hoor! Wij krijgen dit jaar ook eindelijk wat terug, zowel bij elektra als gas, water weten we nog niet.
2 tips: 1. Eneco heeft een speciaal telefoonnummer voor als je vanuit het buitenland belt. Dit kan je ook gebruiken als je vanuit Nederland belt en dan omzeil je die kosten per minuut 2. Een "spaarcentje" bij de Eneco is eigenlijk gewoon zonde. Zet dat geld dan beter op een spaarrekening, dan vang je er tenminste nog rente over ipv dat Eneco er lekker rente over trekt
Het geld is binnen. Meteen wat dingen geregeld voor feest volgende week en betaald. Maakte even een ronde dansje in de huiskamer ik ben af en toe zo gek als een door gedraaide deur maar wilde het toch even kwijt. Is happy...
Haha fijn! Wij hebben een tijdje terug ook best een flink bedrag terug gekregen, echt leuk zo'n meevaller!
Ik snap het gevoel wel hoor. Ik zit er ook n beetje op te wachten. Vorig jaar viel het nogal tegen dus dit jaar hebben we heel zuinig gedaan.