Weet iemand hier de reden van?

Discussie in 'De lounge' gestart door Jel, 22 aug 2011.

Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. Jel

    Jel Niet meer actief

    Ik heb wat besteld bij Kwantum en belde net even op of het al binnen was gekomen.

    Maar je moet dus eerst een 0900-nummer bellen waar je in een heel menu komt, en wat ook nog 10 cent per minuut kost. Uiteindelijk kun je de postcode intikken en kun je de vestiging kiezen die je nodig hebt.

    Wie weet waarom je niet gewoon een rechtstreeks nummer hebt? Vind het een beetje raar.;)
     
  2. Angel78

    Angel78 VIP lid

    18 jul 2011
    5.883
    1
    0
    administratief medewerkster
    Overijssel
    omdat ze daarmee geld kunnen verdienen ;)

    Wat je kunt doen (wat ik gedaan heb) is een mail gestuurd via de site...
     
  3. Rundeeprunwild

    Rundeeprunwild Fanatiek lid

    1 apr 2011
    1.612
    38
    48
    Huh hier heb ik nog nooit van gehoord.. naar mijn weten heeft elk filiaal een eigen nummer?
    Anders vind ik t wel geldklopperij hoor als elke klant 10 cent moet betalen om een winkel aan de lijn te krijgen!
     
  4. corina83

    corina83 VIP lid

    10 sep 2009
    6.038
    0
    36
    Vrouw
    IT'er
    in een huis aan het water ;)
    Staat op de bon van je bestelling geen filiaal nummer??

    Ik had toen een nummer waarop ik kon zoeken op de site om te kijken hoe ver mijn bestelling was.
     
  5. Jel

    Jel Niet meer actief

    Ja echt geldklopperij he?

    Nee ik heb geen bon gekregen.
    We hebben alleen maar een nieuw koord voor ons rolgordijn besteld. Ze hebben zelf onze naam en telefoonnummer genoteerd. We worden wel gebeld hoor, als het er is. Maar we zijn het weekend weg geweest en ik dacht dat ze misschien van het weekend wel gebeld zouden kunnen hebben. Het is nogal irritant dat onze rolgordijn van de woonkamer nu niet dicht kan, want dat koord is dus kapot.
     
  6. Naomi1971

    Naomi1971 Bekend lid

    21 okt 2010
    740
    0
    16
    woonbegeleidster gehandicaptenzorg
    home sweet home
  7. Angel78

    Angel78 VIP lid

    18 jul 2011
    5.883
    1
    0
    administratief medewerkster
    Overijssel
    Nogmaals gewoon een mail sturen, dan mailen ze je binnen een dag terug!
     
  8. Jel

    Jel Niet meer actief

    Ik ben inmiddels al gebeld door Kwantum dat het klaar ligt.
     

Deel Deze Pagina