Klopt! Heb jullie al toegevoegd als veilige afzender ( dit word toen gezegd ) maar het veranderd niet.
Dan je de mail bij de spam binnenkrijgt komt waarschijnlijk doordat wij mailen vanaf een subdomein. Dit wordt binnenkort aangepast (ivm de corona weten we niet precies wanneer) en dan zou je de mail weer gewoon binnen moeten krijgen.