wat zouden jullie doen??

Discussie in 'De lounge' gestart door veghelsemeid, 19 okt 2012.

Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. veghelsemeid

    veghelsemeid Fanatiek lid

    3 aug 2008
    2.083
    0
    0
    huisvrouw
    veghel
    hey dames een vraagje

    er is bij simpel via mijn gegevens een sim only abbo aangevraagd

    ik zelf heb helemaal niks aangevraagd via hun site

    nu krijg ik allerlei aanmaningen en nu dreigen ze met dagvaarding

    heb niks ondertekend en laat staan simkaart ontvangen

    dus ze hebben niks wat door mij ondertekend is

    en als je via google gaat kijken

    heeft simpel niet echt een goede naam

    moet ik het gewoon tot een rechtzaak laten komen???

    weet gewoon 100% cker dat ik het toch win
     
  2. SeaShell

    SeaShell Niet meer actief

    Vragen om bewijs

    Vragen met welke legitimatie dingen zijn aangevraagd

    Normaal moet je een kopie van rijbewijs/ID/paspoort meesturen als je een abbo afsluit. Ze moeten dus aan jou kunnen laten zien dat dat gebeurd is

    Ook zal er dan een valse handtekening gezet zijn

    Gegevens opvragen bij de telefoonaanbieder dus
     
  3. jada08

    jada08 VIP lid

    14 jan 2009
    7.567
    332
    83
    Laat hun maar aantonen dat jij iets ondertekend hebt toch?

    En is het niet met een nieuwe sim only abonnement dat je een nieuw sim kaartje krijgt en deze thuis krijgt via zoiets als TNT en dat je hier ook voor moet tekenen? Dat was bij ons wel zo, was niet bij simpel maar andere provider.

    Wat zeggen hun als je contact opneemt met hun?
     
  4. veghelsemeid

    veghelsemeid Fanatiek lid

    3 aug 2008
    2.083
    0
    0
    huisvrouw
    veghel
    ik heb sim only bij tele2

    en idd hun hebben het thuis afgeleverd

    en ik moest er voor tekenen voor ontvangst

    maar via simpel is het dus blijkbaar via internet aangevraagd

    dus heb niks hoeven tekenen en heb gewoon niks ontvangen
     
  5. Bibi26

    Bibi26 Fanatiek lid

    20 mrt 2010
    3.050
    0
    0
    Volgens mij kunnen ze je niks maken hoor. Ken iemand die abbo's bezorgt door heel nederland en alle providers hebben super strenge regels. Dus als zij dat niet hebben is het hun probleem als ermee geknoeid wordt. Kijk eens op de site van kassa anders of radar, misschien kun je daar mensen vinden die hetzelfde hebben meegemaakt. Heb pas zoiets gezien over dat dit bij oudere mensen gedaan werd en uiteindelijk hebben ze niks en zijn het allemaal loze dreigementen. Succes!
     
  6. twinkle star

    twinkle star Niet meer actief

    Als je het via internet aanvraagt moet je altijd een bankafschrift en legitimatie faxen of opsturen. Zij moeten jou dus een contract kunnen laten zien en een kopie van de documenten. Ik zou het niet tot een rechtszaak laten komen, gewoon even bellen dus. Ik snap sowieso niet dat je dat na de eerste rekening en aanmaning niet gedaan hebt trouwens. Dit wil je toch niet boven je hoofd hebben hangen?
     
  7. jada08

    jada08 VIP lid

    14 jan 2009
    7.567
    332
    83
    Pfff word je niet vrolijk van als je googled op hun. Ook bijna niet te bereiken, reageren nergens op
     
  8. Umm85

    Umm85 VIP lid

    17 jun 2007
    26.310
    248
    63
    Vrouw
    huismama, doktersassistente
    Turkije
    Ik neem aan dat je wel contact met ze hebt gehad?
     
  9. veghelsemeid

    veghelsemeid Fanatiek lid

    3 aug 2008
    2.083
    0
    0
    huisvrouw
    veghel
    heb idd geprobeerd contact te zoeken met simpel

    vanaf het begin al

    maar zoals jada al zegt en als je googleld

    klantenservice van simpel is heel slecht bereikbaar telefonisch

    hebben een mail adres wat geeneens meer klopt

    heb contact met het incasso buro gehad

    maar die verwijst me weer naar simpel

    heb zelfs schriftelijk een brief geschreven naar simpel

    is nu een maand geleden en gewoon geen reactie op gehad
     
  10. jada08

    jada08 VIP lid

    14 jan 2009
    7.567
    332
    83
    Alles qua mail, brieven, telefoontjes noteren en bewaren en het dan er op laten komen. Je hebt gedaan wat je moet doen dus ik zou er klaar mee zijn. Desnoods een aangetekende brief sturen naar simpel en naar het incassobureau. Daarin zetten dat je bijvoorbeeld binnen 2 weken schriftelijk een antwoord wilt hebben, hoor je niks dan is het voor jou afgesloten. Alles goed bewaren
     
  11. Saja87

    Saja87 Niet meer actief

    Ik zit toevallig nu Kassa te kijken.

    En er zijn heel veel mensen met klachten over simpel.
     
  12. veghelsemeid

    veghelsemeid Fanatiek lid

    3 aug 2008
    2.083
    0
    0
    huisvrouw
    veghel
    idd ja heb hem nu ook op 1 staan

    simpel beloofde beterschap en verandering

    maar houd zich niet aan hun woord
     
  13. Vlinder 85

    Vlinder 85 Bekend lid

    10 mei 2011
    811
    0
    16
    Brabant!
    Heb toevallig vorige week via simpel een nieuw sim only abbo afgesloten maar heb nooit iets moeten ondertekenen o.i.d. wel heb ik gelijk een betaling moeten doen van de eerste maand + kosten van nummerbehoud.

    Dus zo lang jij niks hebt ondertekend hebben hun geen poot om op te staan lijkt me!
     
  14. kvinna

    kvinna Niet meer actief

    Ooit ook zoiets aan de hand gehad met een kabelmaatschappij (wij kijken via de schotel). Na een paar keer zelf contact te hebben gezocht, gewoon gewacht op de brief van het incassobureau. Opgebeld en gezegd dat ze nog maar eens goed moesten kijken of er wel een rechtsgrond was voor die aanmaningen, nee, dat gingen we niet schriftelijk doen. Succes ermee en see you in court. Daaag, nog meer tijd en geld spenderen aan een bedrijf dat zijn zaakjes niet op orde heeft?

    Voordat het tot beslaglegging of zoiets drastisch komt, moet er eerst nog een deurwaarder aan te pas komen en die heeft geen tientallen huppelkutjes die voor hem mensen gaan bellen en schrijven zonder goed gekeken te hebben of de eis wel terecht is.

    Kortom, ik zou er niet nog verder achteraan zitten dan je nu al hebt gedaan.
     
  15. veghelsemeid

    veghelsemeid Fanatiek lid

    3 aug 2008
    2.083
    0
    0
    huisvrouw
    veghel
    @vlinder85 zelfs dat hoefde ik niet gelijk,

    de eerste betaling en aansluitkosten ,

    nee ze komen gelijk met herinnering en dreiging van dagvaarding
     
  16. Saja87

    Saja87 Niet meer actief

    Maar dat is toch logisch dat jij dat niet hoefde?

    Bedoel jij hebt tenslotte niks afgesloten toch?
    Wie weet heeft de persoon in kwestie dat wel betaald.
     
  17. veghelsemeid

    veghelsemeid Fanatiek lid

    3 aug 2008
    2.083
    0
    0
    huisvrouw
    veghel
    ja maar ze dreigen bij mij met een dagvaarding

    omdat iemand zo leuk is geweest

    op mijn naam een sim only abbo te nemen
     
  18. Saja87

    Saja87 Niet meer actief

    Ik zou ze trouwens een aangetekende brief sturen waarin je vraagt om alle gegevens van dit contract inclusief een handtekening.

    Mocht het dan tot een rechtszaak komen heb je bewijs dat je gegevens hebt op gevraagd en deze niet hebt gekregen.
     
  19. veghelsemeid

    veghelsemeid Fanatiek lid

    3 aug 2008
    2.083
    0
    0
    huisvrouw
    veghel
    goed idee van je saja!
     
  20. Devilschase

    Devilschase VIP lid

    1 dec 2007
    21.158
    8.135
    113
    Generaal zonder leger.
    Flevoland
    Sja, nogal Simpel om een contract aan te vragen dus :') heel simpel: gewoon gegevens opvragen en ze bellen en idd zoals Saja t zegt. Zo simpel is het :)
     

Deel Deze Pagina