Vooropgesteld; ik heb hier zo geen verstand van, heeel graag reageren in jip en janneke taal. Bvd Op donderdag liep mijn wasmachine vast en gaf hij de melding SE op het schermpje. Ik weet dan dat er iets vastzit in het filter dus die heb ik eruit gehaald en inderdaad er zat een muntje in. Vast uit een broekzak van 1 van de kinderen gekomen. Helaas liep hij dus vast tijdens het programma dus de klep zit op slot, krijg hem niet los. Vrijdag met samsung gebeld, lange wachttijd. Ze gaven aan dat het ook via facebook kon, dus dat gedaan. Vrijdagavond gaven ze aan dat ik nog een slangetje moest loshalen en hem een uur moest loskoppelen van de stroom en het dan weer opnieuw kon proberen. Helaas geen effect. Wilde ik terugbellen, waren ze niet meer bereikbaar. Zaterdag opnieuw gebeld, allerlei knoppen in moeten drukken en weer moeten loskoppelen. Alsnog ging hij niet los. En nu komt het mooiste, ik moest de code van het apparaat geven. Nou prima waar staat hij? ' aan de binnenkant van de deur mevrouw!' euhh ja die gaat dus niet open.... heel lang in de wacht gezet en overleg moeten afwachten maar nee samsung kan mij zonder code niet helpen. Heb hem nu een paar keer van de stroom gehaald en weer aangesloten maar het rode sleuteltje blijft knipperen en de deur blijft dus vast. Inmiddels is de deur beslagen en ik ben doodsbang voor mijn wasgoed dat er al 3 dagen nat in zit.... ik kan morgen terugbellen met samsung waar ik nu al weer zwaar tegenop zie, maar heeft 1 van jullie misschien dé tip voor me hoe ik die klep loskrijg??? Mijn dank is zeer groot..
Ik heb dit via Google gevonden. Heb je het water al wel laten weglopen? Als de deur van de wasmachine niet opengaat na een was- of droogbeurt, is dit vaak omdat het slot zich nog in de gesloten positie bevindt. Het duurt ongeveer 2 á 3 minuten voordat het slot opent. Kinderslot Controleer daarnaast of het kinderslot van de wasmachine niet geactiveerd is. Dit kun je zien aan het lampje op de machine. Met de functie 'Kinderslot' worden alle knoppen vergrendeld, zodat ongevallen door kinderen voorkomen worden. Schakel het kinderslot in of uit door de knoppen 'Opties' en 'Voorkeursprogramma' tegelijkertijd 3 seconden in te drukken. Indien dit het probleem niet heeft verholpen, zet de wasmachine dan op kort centrifugeren en wacht vervolgens 3 minuten. Deur niet goed gesloten Mogelijk is de deur niet helemaal in de juiste positie in het slot geklikt, dan kan een duw tegen de deur helpen (Sluit de deur altijd door deze dicht te duwen, niet door de deurhendel te gebruiken). Water in de trommel Er mag zich geen water meer in de trommel bevinden, als er nog water aanwezig is adviseren wij nogmaals te centrifugeren of, indien aanwezig, de afpomp functie gebruiken. Ook kun je het water weg laten lopen via het filter aan de rechteronderkant. Zorg er wel voor dat het water ergens mee kan worden opgevangen, door bijvoorbeeld handdoeken neer te leggen of een emmer te gebruiken. Stekker uit stopcontact Als laatste kan de stroom van het apparaat worden gehaald voor 10 á 20 minuten. Probeer terwijl het apparaat van de stroom af is de deur te openen en nogmaals, indien nodig, circa 3 á 4 minuten nadat het apparaat weer aan de stroom is aangesloten.
Ik denk dat er nog water in de machine staat en dat daarom ook de deur niet opengaat. Heb je behalve het filter de slang eruit gehaald? Bij mij zit die rechtsonder achter een klepje. Even met je mond aanzuigen en dan loopt het water uit de machine. Pak wel een emmer oid, had ik niet gedaan en kon daarna dweilen
Haha ja dat heb ik geprobeerd, kwam een behoorlijke vloedgolf uit inderdaad er zit dus geen water meer in de trommel.. het is ook niet het kinderslot, die zit ernaast. En de deur zit wel goed (te goed haha) dicht... Kort centrifugeren werkt dus helaas niet, als ik daarop druk gaat hij piepen en valt hij uit...
Heb inderdaad al een fikse stapel klaarliggen Heb helaas geen man, wel een lieve buurman maar die kreeg het ook niet voor elkaar. Jullie zijn een beetje mijn laatste hoop..
Enige opties zijn Machine op nieuwe aanzetten hopen dat die een programma afmaakt of centrifuge of spoelen Met geweld openbreken Open schroeven Mischien is er een app voor bij mijn. LG namelijk wel die de storting uitleest
Weet je zeker dat er nergens meer iets in het filter zit? Bij onze machine zit achter het filter nog iets waar vuil in kan gaan zitten.
Heb dit ook een keer gehad. Heb ook alle programma s geprobeerd. ook korte was, centrifugeren enz. Na uren had ik hem open maar ik weet niet meer wat ik gedaan heb. succes
Mijn wasmachine heeft een ontgrendeling onder achter het klepje van de afvoerpomp onderaan de machine. Daar zit een rood plastic stripje en als je daar met een tang (voor de grip) aan trekt, gaat de deur open.