Van der Valk Hotel Houten - hopeloze beschikbaarheid.

Discussie in 'De lounge' gestart door Toverbal, 14 mei 2012.

Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. Toverbal

    Toverbal Fanatiek lid

    9 mei 2012
    2.715
    907
    113
    Bah.

    Had vorig jaar een bon gewonnen op hotelkamerveiling.nl voor een overnachting in Van der Valk Hotel Houten. Kamer met whirlpool en regendouche met een heerlijk uitgebreid ontbijtbuffet. Iedere x dat wij het weekend zouden willen gaan, is hij alleen maar te boeken met verplichte roomupgrade. Dit kost maar 12,50, maar het is iedere keer hetzelfde liedje.
    Aankomend weekend is het laatste weekend dat we zouden kunnen. Bon is geldig tot 08-06-2012.
    En je raadt het al: weer die verplichte roomupgrade.
    Het mooie is dat die bon maximaal 5dgn van te voren te boeken is, dus dan loop je meer kans dat alle kamers al weg zijn. Hopeloze actie dus eigenlijk.

    Nu kan ik de geldigheidsduur van de bon verlengen met ik geloof een half jaar, maar dat kost ook 20euro.

    Ze weten je overal een oor aan te naaien. Ik twijfel dus ook echt om niet te gaan, maar weet niet hoe m'n vriend hierover denkt.
     
  2. Desert

    Desert Fanatiek lid

    18 jul 2008
    3.216
    0
    0
    Hoeveel heb je voor die bon betaald dan?
     
  3. bosi333

    bosi333 VIP lid

    1 aug 2006
    37.265
    6.790
    113
    Ik vind dat zelfs dwaling eigenlijk.

    Zo kun je dus nooit echt je bon inleveren waarvoor hij is bedoelt...

    Misschien is het ver gezocht maar misschien kun je eens met je rechtsbijstand bellen ( of juridischloket) of bel even met ConsuWijzer - Praktisch advies over uw rechten als consument

    Want als ze iets aanbieden moeten ze jullie ook de kans geven om het te boeken...
     
  4. Toverbal

    Toverbal Fanatiek lid

    9 mei 2012
    2.715
    907
    113
    De bon heb ik geloof ik 35 euro voor betaald.
    Het is geen geld opzich, maar baal er gewoon van dat er iedere keer weer een bedrag bij op komt.
    In het hotel moet ook nog toeristenbelastimg voldaan worden. Is maar iets van 2euro haha, maar zo sluipt er iedere keer wat bij.

    Bosi, bedankt voor de tip. Denk dat ik maar eens ga mailen met het hotel. Het is namelijk alleen online te reserveren...
     
  5. Angellove90

    Angellove90 Bekend lid

    2 mrt 2011
    731
    0
    0
    Student Vastgoed & Makelaardij
    Noord-Brabant
    Als ik jou was zou ik gewoon naar vd Valk zelf bellen. Vaak lossen ze zulke dingen best netjes op. Maar het klopt natuurlijk niet dat ze je op zo'n manier nog meer geld laten uitgeven.
     
  6. Evie10

    Evie10 Bekend lid

    28 feb 2012
    672
    0
    0
    Nederland
    Gewoon bellen of een mail sturen met hele verhaal. Ik denk dat ze het wel netjes oplossen.
     
  7. Booey

    Booey VIP lid

    6 dec 2006
    5.663
    0
    36
    Radiator Springs
    Dat is standaard zo dat je in het weekend moet bijbetalen. Heel bizar. Is niet alleen bij die bon zo, ook met andere bonnen.
     
  8. Toverbal

    Toverbal Fanatiek lid

    9 mei 2012
    2.715
    907
    113
    Is wel apart, want op die bon staat: enkel geldig bij aankomst op zaterdag, zondag en in vakantie in overleg.

    Ik heb gemaild.
    Dit gaat al bijna een jaar zo. Vriend en ik werken beide in de zorg en dus erg onregelmatig. De bon is maximaal 5dgn van te voren te boeken, dus er vrij voor vragen is ook niet handig.
    Aankomend weekend is het laatste weekend voor 8juni dat wij samen vrij zijn. Ik hoop dat ze met een passende oplossing of eventueel verlenging komen.
    Anders is het de laatste keer geweest dat ik aan zo'n veiling meedoe. Maarja, wordt dus vervolgd.
     
  9. tjessia

    tjessia Fanatiek lid

    1 feb 2009
    2.889
    0
    0
    Hier ook zo gehad met een vakantieveilingbon voor een hotelovernachting, moest je steeds binnen 11 dagen boeken. Viel nooit wat te boeken natuurlijk....zooi
     
  10. Booey

    Booey VIP lid

    6 dec 2006
    5.663
    0
    36
    Radiator Springs
    Als het op de bon staat dan moeten ze je tegemoet komen lijkt mij. Lijkt me niet meer dan fair. Wat irritant. Ik heb hetzelfde gezien met die kruitvatbonnen. Eerst gebeld met het hotel waar we heen wilden voordat we de bonnen gingen kopen. Er werd gewoon gezegd dat de gewone klant (dus zonder bon) voor gaat en de beste kamers niet naar de kruitvatbonactie gaat. Je raadt het al, ik heb de bonnen niet gekocht. Zit ik straks met een paar bonnen die ik niet kan inwisselen.
     
  11. Toverbal

    Toverbal Fanatiek lid

    9 mei 2012
    2.715
    907
    113
    Volgens mij doen ze het erom tjessia :p
     
  12. Toverbal

    Toverbal Fanatiek lid

    9 mei 2012
    2.715
    907
    113
    Dat heb je goed Booey. Echt zo'n laffe herder streek.
    Er staat echt: aankomst uitsluitend mogelijk op zaterdag en zondag. Vakanties en feestdagen in overleg.

    Nouja. Ik hoop wat terug te horen en aankomend weekend lekker even weg te kunnen van het drukke leven hier zonder extra bij te moeten betalen.
     
  13. Eefke84

    Eefke84 Niet meer actief

    vervelend zeg..... hoop dat ze iets voor je doen. succes ermee
     
  14. Toverbal

    Toverbal Fanatiek lid

    9 mei 2012
    2.715
    907
    113
    Hotel mailde terug dat ik contact moest opnemen met hotelkamerveiling voor wellicht een oplossing. Dit heb ik zojuist gedaan. Heb een ontvangstbevestiging gekregen van mijn vraag, dus hoop op ook zo'n snelle reactie als van het hotel.
     
  15. Angellove90

    Angellove90 Bekend lid

    2 mrt 2011
    731
    0
    0
    Student Vastgoed & Makelaardij
    Noord-Brabant
    Heb je nog iets kunnen regelen bij hotelkamerveiling/vd Valk??
     
  16. Toverbal

    Toverbal Fanatiek lid

    9 mei 2012
    2.715
    907
    113
    De waardebon is met 2mnd verlengd, dus tot 8 augustus. Mocht het alsnog niet lukken om binnen die tijd te reserveren, wordt hij omgezet naar hotel Vianen. Dus al met al een goede oplossing en erg prettige, snelle service.
     
  17. draak86

    draak86 VIP lid

    7 mrt 2008
    5.427
    0
    0
    Thuisblijf mama
    Noord-holland
    Vianen is iig een leuk hotel. Ben ik nu aantal keer geweest.
     
  18. Toverbal

    Toverbal Fanatiek lid

    9 mei 2012
    2.715
    907
    113
    Vianen lijkt me ook leuk.
    Vond Houten vooral leuk, omdat het zo hoog is. Helemaal op de bovenste verdieping, samen over de stad kijken. Al die lichtjes. En beide hoogtevrees haha. Leek me wel wat hebben.

    We zien het wel. Probeer sowieso in Houten te boeken, maar anders gaan we ook met net zo veel plezier naar Vianen :)
     
  19. bijtjuh16

    bijtjuh16 Niet meer actief

    hier precies hetzelfde met een bon van fletcher. Max. 12 dagen van tevoren te boeken. Er zijn maar een beperkt aantal kamers die via de bon te boeken zijn, en als ze een reguliere boeking krijgen voor die datum gooien ze die er natuurlijk in. Daar verdienen ze meer aan. Ook hier kun je dus niet voor het hotel kiezen wat je zou willen want het is ALTIJD bezet. Behoorlijk frustrerend!
     
  20. Toverbal

    Toverbal Fanatiek lid

    9 mei 2012
    2.715
    907
    113
    Mailen met hotelkamerveiling, zij lossen het netjes op
     

Deel Deze Pagina