Ik heb een retourlabel ontvangen van Shein, alleen compleet onduidelijk via wie ik het pakket moet retourneren. Ik ben al bij DHL en Postnl geweest, bij beide niet geaccepteerd. Iemand hier die ervaring heeft met retourneren naar Shein? Op het label staat een adres in Brussel...
Bij het retourmelden moet je altijd aangeven of je gaat retourneren met DHL of Mondial . Ik vermoed dat je de 2e hebt gekozen, als DHL het label niet accepteert (en het DHL logo niet op het label staat)
M'n account doorgespit en het was inderdaad een Mondial label. Ik kon niet kiezen, dit was wat ze me automatisch toestuurden na het aanmelden van de retour. Gelukkig was ik al in de buurt van een Mondial inleverpunt, dus verzending is gelukt
@Sado Kan best zijn dat ik eerder die keuze heb gehad, maar dit niet gezien heb. Ik kan dat nu niet meer terug zien. Les voor de volgende keer (als die er komt)