hoi meiden, wij kregen net de jaarafrekening van essent en tot onze schik staat daarop dat we 1072 moeten bijbetalen! voorgaande jaren kregen we altijd terug en nu moeten we ineens zoveel bij betalen terwijl wij naar onze mening niet meer zijn gaan verbruiken dan voorgaande jaren. op de rekening staat: dagtelwerk: 0 verbruikt nacht en weekend telwerk: 8800 verbruikt maar wij hebben alleen een normaal tarief geen nacht en weekend tarief. en 8800 vinden we ook nogal veel voor een klein appartementje of valt het wel mee? heeft iemand dit ook wel is gehad? wat kunnen we nu het beste doen? we zijn hier nogal van geschokken
oh en dit is alleen voor de elektriciteit en de kookgas. het gas voor de verwarming gaat via ista en zit hier dus niet bij. daar betalen we apart voor.
- Heb je een enkele of dubbele meter? - Noteer voor jezelf de standen op die je nu hebt. - Bel met essent. Vraag wat de meterstanden van vorig jaar waren. - Vraag wat de kosten voor electra en gas waren van vorig jaar. - Controleer met hen de gegevens die bij hen in het systeem staan. - Controleer voor jezelf eventueel met behulp van rekenmachine wat het bedrag is wat wat je zou moeten betalen exclusief overige kosten. - Bel desnoods essent weer terug met je bevindingen en laat het door Essent uitzoeken.
wij hebben wel een dubbele meter maar 1 daarvan staat altijd op 0 omdat wij geen nacht weekend tarief willen/hebben. vorig jaar hebben we 2800 verbruikt en nu ineens 8800. we hebben net de meter nagekeken en de meterstand zou kunnen kloppen maar we vinden het wel raar. vooral dat op de jaarafrekening nacht weekend telwerk staat en wij helemaal geen nacht weekend tarief hebben. helaas is essent pas weer maandag te bereiken we snappen er echt niks meer van.
een gemiddeld jaarverbruik zit tussen de 3500 en 4000 kWh. Kan het zijn dat de standen die staan vermeld op je jaarafrekening geschat zijn? Want het jaarverbruik van vorig jaar is aan de lage kant. Mocht het zo zijn dat die standen geschat zijn en deze kloppen wel...tja, dan zou ik een betalingsregeling aanvragen. Want dan heb je gewoon altijd te weinig betaald. Maar een jaarverbruik van 8800 is wel errug hoog hoor!!! Dat is meer dan 2 jaar elektriciteit. Dus ik zou je jaarnota goed nakijken. Het soort tarief wat je hebt staat los van je verbruik. Maar ook dat moet je nagaan, want bij nacht weekend tarief betaal je door de week meer dan in het weekend. Daarom is het ook zo belangrijk altijd de meterstanden na te kijken en ook als ze te laag zijn, dit door te geven. Suc6!
de standen van vorig jaar klopten gelukkig wel. die hebben we toen ook goed nagekeken. we wonen ook maar in een klein appartementje met ze 2. (sinds kort met ze 3). en we verbruiken alleen elektriciteit en kookgas van essent. want de verwarming gaat via ista dus zit hier niet bij en de water ook niet. we zijn niet geschat want er is een meneer langs geweest om de meters op te nemen. net zoals vorig jaar. vandaar dat we het zo raar vinden. maandag gaan we dan ook gelijk bellen en vragen hoe en wat. misschien dat ze de meterstanden omgedraaid hebben van het dag teller en de nacht/weekend teller. maar dan nog is 8800 ook erg veel. hopelijk komen we er uit want zo'n hoge rekening kunnen we niet zomaar even betalen.
weet je de stand van vorig jaar nog? Volgens mij staat ie op de eindafrekening wel vermeld? Dan is het verschil, datgene wat jullie dus moeten betalen. Klopt dat dan?
hee meis. heeel herkenbaar ! wij moeten ook 960 euro bijbetalen .. snap er ook de ballen niet van maar de meters en alles klopten en kon er verder niks aan veranderen . ik heb gebeld dat ik zoeen rekening niet zomaar kon betalen en heb nu een regeling . 140 euro per maand en dat totdat het is afbetaald.. het is echt zwaar klote maar niks aan te doen .. maar een regeling willen ze wel treffen gelukkig.. (tip: stel een programma in als dit kan dat overdag als je er niet bent je dingen ook echt uit staan . ) werkt bij ons iig zeker wel ohja van dat dag en nacht klopt wel wij hebben ook geen dag of nacht programma dus staat er bij één 0 en de ander het totaal .. succes... x
hoi hoi even een tip zodat je niet meer zulke verassingen komt te staan. bij de site van essent kun je gebruikers manager inschakkelen. zo kun je altijd waneer je wilt kijken hoeveel je verbruikt hebt en of je op het eind terug krijgt of moet betalen. ook kun je zo altijd je voorschat aanpassen. dus stel je programma geeft aan dat je het eind 100 euro moet bijbetalen dan kun je je voorschot verhogen zodat je alsnog gelijk komt te staan. zo heb je op het eind geen verassing.
Dat van die dag en nacht telwerken: dat betekend dat je meter daar ooit geschikt voor was, en dat er nu 1 telwerk is stilgezet. Ongeacht welk telwerk er is stilgezet, je wordt op 1 tarief afgerekend. Belangrijk is te weten, omdat je al aangaf dat de meterstanden van dit jaar wel kunnen kloppen, of de meterstanden van vorig jaar correct waren. Zijn deze namelijk berekend, dan betaal je nu voor hetgeen vorig jaar te weinig in rekening is gebracht.
Kijk online, in Mijn Essent, ook even je uitgebreide versie van de jaarnota in. Daar zit een specificatie bij namelijk, kun je meteen zien op wat voor tarief je bent afgerekend en wat je energiebelasting en netwerk kosten zijn, etc.
En dus duidelijk naar de standen kijken en of er geen (3) achter die van vorig jaar heeft gestaan.. Dat betekent namelijk dat ze vorig jaar geschat zijn !!!