Ja lang twijfelen plaats ik mijn vraag hier toch maar en hopelijk is er iemand met tips ect. Na maanden wachten komt binnenkort onze zaak tegen Corendon voor de geschillencommissie. Nu is het zo dat er een advocaat van hun kant bij zal zijn. Wij twijfelen of wij ook een advocaat moeten zoeken en meenemen naar de zitting. We mogen tijdens de zitting beide ons verhaal doen en eventuele vragen beantwoorden die de commissie nog heeft. De zaak gaat kort samengevat over een vakantie die wij bij hun geboekt hebben vorige jaar en totaal niet is geworden zoals aangegeven lees : een groot drama Wie heeft er ervaringen tips of iets hoe we ons het beste kunnen voorbereiden op de zitting?
Ik heb jarenlang op een reisbureau gewerkt en ook zelf een keer bij de geschillencommissie zitting aanwezig geweest. Ik heb nog nooit mee gemaakt dat er een advocaat aanwezig was. Het is een redelijk laagdrempelige gespre. Ik zou ook de kosten van een advocaat afwegen tegen wat het eventueel gaat opleveren.
Nee het was niet in ons voordeel helaas. Onze katten zijn verwaarloosd geweest in een pension en waren in 1 week tijd 1,5 kilo afgevallen en moesten 5 dagen aan de sonde voeding. Als dat nu was gebeurd had ik zeker een advocaat mee genomen.
Bel anders even het juridisch loket en stel je vraag daar of het zinvol is om een advocaat mee te nemen?
Ik zou even (vrijblijvend) informeren bij een advocaat of het juridisch loket. En dan voor jezelf de afweging maken of het zinvol is.
Wij hadden een telefoongesprek opgenomen zonder van te voren te zeggen dat we het hadden opgenomen. Dus het telde niet als rechtsgeldig bewijs. Hun beweerde dat de katten op de één na laatste dag diarree hadden gekregen en ondanks dat ze zoveel waren afgevallen konden wij dus niet bewijzen dat het niet zo was. Ook beweerde ze dat ze tussendoor hadden gewogen en dat de dierenarts langs was geweest ‘ want ze maakte zich zorgen.’ Typerende was dat de dag dat volgens hun de dierenarts langs was geweest wij via whatsapp een bericht kregen dat het helemaal goed ging met ze. Maar alsnog kregen wij geen gelijk. We waren aan dierenartskosten voor 5 dagen ongeveer 1200 euro armer. 1 van de katten had het volgens de dierenarts eigenlijk ook niet kunnen overleven, gelukkig overleefde hij het wel.
Wauwww... ik snap gewoon niet dat het rechtssysteem dan zo werkt zoveel bewijs dan hebben maar toch geen gelijk krijgen. Wat vreselijk fijn dat het toch goedgekomen is met ze <3
Ja echt vreselijk, het aller ergste is dat we na de zitting met zijn alle naar buiten liepen en hij mij toen een knal voor mijn kop wilde geven. Mijn man sprong er nog net op tijd tussen. Als we ergens op 10 hoog hadden gestaan had mijn man hem waarschijnlijk gratis een duwtje naar beneden gegeven.