heb een jasje verkocht via mp en opgestuurd. nu week later vraagt vrouwtje of ik het jasje heb verzonden nou die moet er volgens mij allang zijn. wat zouden jullie doen als het niet aangekomen is bij de koper. vind het wel vervelend
heb ik wel eens gehad met een klein ding........ vond het echt sneu voor die meid dat ze niets had ontvangen naar eigen zeggen en omdat ik beroerdste niet was heb ik een tweede zelfde ding opgestuur die had ze wel ontvangen tja soms komt zoiets ook niet aan, maar de kans is niet zo heel groot als ik de tnt mag geloven!! moeilijk! geef anders de helft terug van het gestorte geld?!?
Als eerste zou ik me afvragen of ze het jasje niet allang heeft,er zijn ook oplichters! Volgens mij bestaat er ook een manier om een verstuurd pakketje te traceren,je zou ook eens naar de post kunnen bellen. Heb je je eigen adres achterop het pakje gezet? Misschien krijg je het dan nog teruggestuurd. Als het jasje echt van de aardbodem verdwenen is word het lastig.. Ik kan me voorstellen dat je het bedrag niet terug wilt storten want ja,jou jasje is tenslotte ook pleite. Voor de vrouw is het weer balen dat ze betaald heeft voor iets wat ze niet ontvangen heeft. Ik zou denk ik aanbieden om de helft van het bedrag terug te storten,dan is het voor allebei wat minder vervelend. Succes ermee!
Daarom verstuur ik niets per brievenbuspost, enkel via pakketpost, dan is er een track en trace nummer. Ik betaal uit eigen zak dan nog extra voor verzekering. Wettelijk gezien ben jij als verkoper trouwens verantwoordelijk totdat zij het binnen heeft en zul je dus terug moeten betalen.
Ik heb dit ook een keer gehad, afgesproken dat ik het geld voor de helft zou terugstorten, maar mijn zoontje werd toen erg ziek en lag in het ziekenhuis (ontdekking van KMA dus zware tijden) dus totaal mijn mail niet nagekeken, kreeg ik een berichtje daarna waar het geld bleef en dat ze tnt had gebeld en die hadden niks om haar kant op te versturen binnen gekregen dat ik mensen oplicht etc..... Vriendelijk terug gestuurd dat ik hier niet van gedient was en ik ook mijn geld kwijt was (ging om 25 euro, en ik wilde er eigenlijk 40 voor dus ik was al meegaand). Ik heb daarna niks meer gehoord.
Helaas. Risico van marktplaats. Grote kans dat ze het wel heeft maar zegt van niet in de hoop geld terug te krijgen. Ik stuur ook alleen via pakketpost en mail dan het track en trace nummer door.
De eerste stap die je nu kan zetten is via tnt een formulier aanvragen voor zoekgeraakte post. Dit sturen ze je gelijk met een dag toe. Voor je geld terug gaat sturen, zou ik eerst heel even afwachten of daar iets van uitkomt. Eventueel een kopietje hiervan maken en opsturen via de mail (inscannen dus) naar degene waarvoor het pakketje was. Dan weet ze dat één en ander 'loopt' . En dan dus weer even afwachten. Heel soms gaat een brievenbuspakketje niet door de brievenbus en komt het bij de pakketpost. Dan kan het ineens 5 dagen duren voor iets aankomt -zeker nu je de pasen tussendoor hebt gehad. Dus het kan nog steeds aankomen.
nee dat is niet zo heb het al nagevraagt bij tnt en verzending risico koper hun kiezen tenslotte voor de goedkope verzendmethode
Een week geleden heb je het verzonden? Veel bedrijven doen goede vrijdag niets, en afgelopen maandag is ook niets gedaan, dus misschien duurt het nu wat langer?
ja idd miss duurt het wat langer omdat de paasdagen ertussen zaten!? kan zo zijn dat ze het pakketje deze week nog ontvangt hoor!
Helaas, dat is dus NIET zo, ik heb er een rechtzaak mee gewonnen dus ik denk dat ik wel weet waar ik over praat.
Klopt ( maar dat wis je al) Ik heb het ook een keer gehad en toen heb ik het geld teruggestort. Wel balen maar dat is het risico helaas.
nou ik vind ook dat het de risico is van de koper die kiezen er tenslotte voor! Van mij mogen ze het ook ophalen of pakketpost versturen. Als ze er dan voor kiezen om het goedkoop te laten verzenden dan is dat ook hun eigen risico (zeg ik er ook altijd bij) Rechtzaak?? nou dan moet het zeker wel iets duurs geweest zijn..
Zelf iets vinden kan natuurlijk maar daar win je een rechtszaak niet mee. Net als het zinnetje : De directie is niet aansprakelijk Dat mag dus niet. Als je een dienst aanbiedt mag je niet zomaar een risico bij een ander leggen. Dus ook al zet je het in je advertentie. Dus eigenlijk heeft dat geen nut. Want het risico blijft bij de verkoper uiteindelijk.
Nee, een shirt van 17,50 euro, en ja ik heb er ECHT een rechtzaak voor aangespannen. Ik ken de wet en weet dat ik gelijk had, dan zijn de gerechtskosten toch niet voor mij. Een bevriende advocaat heeft de zaak voor me gedaan en ja ik heb gewonnen.