Gisterenavond een half uur staan dweilen in de woonkamer omdat mijn toilet overstroomt is nadat ik onder de douche was geweest. Onze meubels, plinten e.d. zijn allemaal nat geworden (gelukkig staan een hoop meubels op viltjes, dus zijn voor het grootste gedeelte de viltjes nat geworden). Ik ben verzekerd bij Reaal, maar kan niet terug vinden of wij tegen deze waterschade verzekerd zijn. Nu kan ik morgen pas bellen naar de klantenservice, maar weet iemand dit of wij hiervoor verzekerd zijn? Wil ook morgen iemand bellen voor de verstopping (wij zijn vandaag bijna niet thuis), wordt dit ook vergoed door de verzekering? Ik baal hier flink van!
De verzekering zal de schade aan de meubels /vloer hoogs waarschijnlijk wel vergoeden met de inboedel verzekering. Verstopping echter zal hierbij niet bijzitten. Zit er een breuk ofzo in de leiding wil het woonhuisverzekering het opsporen hiervan vergoeden maar ook niet altijd de reparatie als het bijv blijkt dat het voorkomen had kunnen worden ( ouderdom bijv) . Zit zou de inboedel verzekering na mijn weten niet vergoeden Het lijkt mijn in dit geval een gewone overstroming en dan is de vraag waar zit de verstopping? Zit hij op eigen grond dan betaal je zelf, zit hij op de straat onder de grond ( volgens mijn bepaald aantal cm vanaf woonhuis) dan betaald de gemeente. Bijv wc zit naast de voordeur en huis heeft geen voortuin maar staat langs stoep van de gemeente. Wc grenst dus aan de straat. Blijkt dat de verstopping aan straatkant zit zijn de koste voor de gemeente.
De 'onderzoekskosten worden idd niet altijd vergoed, ben ik ook een keer achtergekomen toen het al te laat was. Dure les. Wat er verder wel of niet vergoed wordt zal heel specifiek in de polisvoorwaarden staan. Heb je al geprobeerd die (online) te vinden?
Dit! Waarschijnlijk word de schade wel vergoed, maar de bron is voor eigen kosten. Wij hebben twee weken geleden na hevige regenval ook een lekkage gehad, die helaas wel in de duizenden euro's loopt. De bron was een verstopt afvoerbuisje op de dakkapel, wat dezelfde avond nog verholpen is. Dat was/is voor eigen kosten, ook als dakbekleding bijv slecht was geweest. Maar de rest komt voor verzekering. Wij moeten op slaapkamer dochter helaas (op een muur na) alle muren stucen, schilderen, nieuwe laminaat. Morgen komt een aannemer en dan zien we wat de onzichtbare schade is. Kamer was net een jaar klaar, dus balen!
Inderdaad zoals hierboven aangegeven. Gevolgschade wordt (meestal) vergoed. De bron vaak niet, omdat je dit zelf goed dient te onderhouden ( afhankelijk natuurlijk of je huur of koopwoning hebt).
hangt er vanaf waardoor je toilet is overstroomd. wij hebben dit ook meegemaakt, maar in ons geval had de gemeente de pompen op het riool aan moeten zetten, doordat ze dit vergeten waren, kwam al het gebruikte water via het toilet naar boven. wij hebben echt werkelijk alles vergoed gekregen incl vloer! met een verstopping is het anders (zie eerdere reacties)