Begin juni contract bij greenchoice afgesloten voor het afnemen van gas alleen (elektra is voor verhuurder). Nu wordt er voor de 2e maal 194 euro afgeschreven. Dit lijkt mij een buitensporig hoog bedrag per maand voor enkel gas In ieder geval heb ik nooit een dergelijk hoog bedrag moeten betalen. Weet iemand hoe en of dit kan?
Ja precies, Ik dacht nog dat het wellicht op het gasverbruik van de vorige bewoner gebaseerd kon zijn maar het huis heeft 1,5 jaar leeggestaan (is in de winter wel vorstvrij gehouden).
nope, rekening van begin juli (over juni), 194. Nu rekening augustus over juli, ook 194. Ik kan ook niet online inloggen (geen klantnummer gekregen). Zou het ermee te maken kunnen hebben dat we een nieuwe gasmeter hebben gekregen en daarmee als eerste meterstand 0 hebben opgegeven? Dat het voorschotbedrag om die reden "voor de zekerheid" heel hoog staat?
Telefonisch contact gehad (opgenomen op band), maar daarna dus nooit een contract gezien. Ik moest dus sowieso bellen...
Okej, dat is wel heel erg vreemd (buiten die hoge bedragen) Eind juni hebben wij de sleutel gekregen van ons nieuwe huis. Wij hadden al wel Essent in het oude huis voor alleen elektra. Nu ook gas erbij genomen. Eind juni gebeld om ons aan te sluiten (kon volgens Essent niet eerder, je hebt hoe dan ook een maand om je nuts bedrijven te regelen). Toen ook gelijk geregeld. 2 weken later lag de bevestiging bij ons op de mat.
Vreemd idd , wij hebben gelijk een contract gehad en kunnen inloggen Ze zijn wel heel klantvriendelijk, dus even bellen
Ik zou ze maandag bellen met 2 vragen: a. Een contract of een kopie b. De verlaging van de maandelijkse voorschotten naar bijvoorbeeld 100 euro
Bij ons ook. Zijn pas een maand bij Greenchoice maar heel erg vriendelijk en de dag erna al een contract. Lijkt me idd dat er iets niet klopt. Bellen dus!