Dat begrijp ik, ik heb het puur over de mogelijkheden voor uitbreiding van de capaciteit voor bron- en contactonderzoek. Dus de bellende medewerkers, moeten zij ook zorgachtergrond hebben?
Zowel medewerkers van het bron en contact onderzoek als de call center medewerkers moeten een zorgachtergrond hebben. Je krijgt namelijk toch een hoop medische vragen. Daarnaast werk je met zeer privacy gevoelige informatie. Maar helaas liggen de zorgmedewerkers momenteel niet voor het oprapen.
Dan is het een ander verhaal. Ik vroeg me af of ze voor het belwerk ook andere mensen konden gebruiken, maar je moet idd ook medische vragen kunnen beantwoorden.