Hallo dames, Ik heb afgelopen vrijdag schoenen bij deze webwinkel besteld voor mijn dochter. Nu staat er op de site dat je na betaling een bevestigingsmail krijgt en ze de schoenen dezelfde dag versturen. Nu heb ik betaald via ideal, maar geen bevestigingsmail ontvangen van de bestelling of van het versturen. Het geld is wel van mijn rekening af, misschien is er gewoon iets mis gegaan maar maak me nu toch wel een beetje zorgen. Heb ze een mail gestuurd, maar nog geen antwoord en de klantenservice is vandaag precies niet te bereiken. Iemand ervaringen?