Maar 1 van de 7 zekerheden van jumbo is dat elk filiaal producten kan/moet bestellen voor de klant. Zelfs als iets niet in het assortiment zit. Hier zijn geen extra kosten of minimum afnames aan verbonden.
Koetjesrepen zijn gemaakt van cacaofantasie (cacaopoeder met dierlijk en plantaardig vet) Echte chocolade wordt gemaakt van cacaoboter (vet wat uit de cacaoboon komt).. Daarom vinden veel mensen ze ook niet te eten, er zit zo'n bijsmaakje aan