Ik baal! Had voor de bruiloft van m'n zus 1,5 week geleden hét jurkje gevonden. Op de dag zelf natuurlijk gedragen. Afgelopen zaterdag had ik weer een bruiloft en ik wilde natuurlijk graag hetzelfde jurkje weer dragen. Dus de maandag na de eerste bruiloft gelijk jurkje afgeleverd bij de stomerij (op het label stond duidelijk vermeld dat dat de enige manier van reinigen was). Bij de stomerij werd ik al gewaarschuwd dat de kleuren konden gaan doorlopen. Het jurkje is wit van boven en zwart van onderen. Materiaal is polyester/spandex. Maar ja, als je 'em volgens het label alleen maar mag laten stomen wat doe je dan?? Dus toch maar achtergelaten bij de stomerij. En toen ik 'em vrijdagmiddag ophaalde stond het huilen me nader dan het lachen. Het jurkje was volledig verpest! Het zwart was idd doorgelopen in het witte en dat deel is nu grijzig met donkere vlekken. Pfff... ik ben echt zoooo teleurgesteld! Dus uiteindelijk vrijdagavond nog als een gek op zoek gegaan naar een ander jurkje (gelukkig geslaagd) maar ik blijf zo balen van mijn verpeste jurkje! Heb het merk al gemaild (had 'em trouwens in de VS gekocht), ben benieuwd wat zij erover zeggen... Maar ik vroeg me af of er iemand is die weet of er evt nog wat aan gedaan kan worden. Want als ik geen (bevredigende) reactie krijg van het merk van het jurkje dan ga ik wel wat proberen. Hij is nu toch al niet (meer) te dragen, dus niet geschoten is altijd mis he... Een after en before foto (nou ja, de before is een plaatje van internet...):
he wat balen zeg je zou toch denken dat het oke zou moeten zijn als je hem achterlaat in de stomerij.. geen idee of je hun de schuld zou kunnen geven maar ik persoonlijk zou het el gek vinden als je hem naar een bedrijf brengt gespecialiseerd in reinigen van kleding en je hem zo terug krijgt...
Hmm.. Moeilijk en wat balen! Misschien kun je proberen om het bovenste gedeelte in de bleek te zetten (cloor-tabletten) ?? Daar heb ik wel eens grijze vlekken uit een wit shirt mee kunnen halen.. Als de vlekken maar weg zijn en de bovenkant grijs dan vind ik het ook nog wel kunnen! Succes!
Ik had ook gewoon een klacht gestuurd naar waar het jurkje vandaan komt of van het merk zelf. Maar wat een leuk jurkje zeg!! Heb je deze online besteld vanuit vs of daar zelf gekocht?
Bij de stomerij is mij gezegd 'geen garantie' omdat ze me hadden gewaarschuwd voor het mogelijk kunnen doorlopen van de kleuren. Maar als er op de label duidelijk staat vermeld dat dat de enige mogelijke manier van reinigen is dan ga je er toch vanuit dat het wel zo'n vaart niet zal lopen. Tenminste, dat heb ik dus gedaan. En ik heb dus het risico geaccepteerd. Maar maakt me er niet minder teleurgesteld door, want het blijft zonde van zo'n mooi jurkje...
en dan wel op een wolwasprogramma Maar ik vraag me in hemelsnaam af hoe een jurkje met stomen zo door kan lopen... de stof hangt toch in een stomerij, dus dan moet het zwart helemaal omhoog getrokken zijn...
Is er een andere stomerij in de buurt? Ga daar eens heen en vraag hun mening of het wel goed is gebeurd?
Zelf gekocht in de VS. Bij Dillard's, het jurkje is van het merk London Times. Dat laatste heb ik een mail gestuurd, kan het natuurlijk evt. nog bij Dillard's proberen alhoewel ik dan wel denk dat ze me toch weer naar het merk zullen verwijzen...
Bij een ander langsgaan kan ik idd ook nog doen. Eens kijken wat die er van zeggen... Zat zelf dus te denken aan zo'n product dat verkleurd wit weer wit maakt. Maar zal dat geen invloed hebben op het zwarte? En dan op een koud/delicaat programma in een waszakje..
ik zou hem helemaal zwart verven zo is het geen gezicht en met gloor gaat niet werken, en dat is ook niet zo goed voor het stofje. en ontkleuring tast ook de goeie kleuren aan
alleen het witte deel in een wasje met van die tabletten voor een kunstgebit. Of met bleek. Het is wel een heel mooi jurkje. Ik hoop voor je dat het wit weer mooi wit wordt.
Is de stomerij aangesloten bij de branchevereniging Netex? (kun je nakijken op Netex | Textielverzorging, ook voor U!). Zo ja, dan kun je gebruik maken van hun klachtenbeoordeling of evt. de Geschillencommissie Textielreiniging. Want aangezien in het label 'chemisch reinigen' staat is het toch gek dat het is doorgelopen, kan ook best een fout van de stomerij zijn. Als ze niet bij Netex zijn aangesloten heb je helaas geen poot om op te staan en ben je overgeleverd aan de grillen van degene die achter de toonbank staat...
voor de volgende keer zou ik het jurkje in de douche hangen terwijl je hele gezin omstebeurten gaat douchen. Door de stoom is hij ook weer fris. Maar daar heb je nu niks aan. Alleen het wit reinigen vind ik wel een tricky tip. Hoe wil je dat in vredesnaam goed doen. Het zwart grenst aan het wit..voor je het weet zitten er vlekken in je zwarte gedeelte. Eventueel kun je het hele jurkje inderdaad zwart verven.. maar ik vind het jurkje daar persoonlijk niet mooier van worden.. Ik zou ook balen als een stekker zeg!
Als 'ie alleen onfris was geweest had ik 'em niet eens gebracht. Maar na een hele dag met 2 kinderen te hebben gezeuld op een bruiloft die voor 80% buiten was zaten er duidelijke vlekken in het witte gedeelte. Alhoewel die wel wat minder overduidelijk waren dan degene die er nu inzitten Tsja, zwart verven zou idd een optie kunnen zijn. Vraag me zelf dus ook af in hoeverre het schoon willen krijgen van het witte gedeelte invloed gaat hebben op het zwarte...
Het is raar om een klacht in te dienen bij de stomerij terwijl ze van te voren gewaarschuwd hebben! Het kan wel in het label staan maar ze hebben er ervaring mee en ze hebben het dus ook gelijk gemeld dat het zou kunnen gebeuren. Ik hoop dat je positieve reactie uit Amerika gaat krijgen anders zou ik hem ook zwart verven, is je beste optie dan denk ik
Dit dus de stomerij kun je niets verwijten ze hebben het van te voren gezegd... Ik zou hem zelf wassen met iets van vlekken verwijder spul...
Ik ga ook geen klacht indienen bij of over de stomerij; ik ben ervoor gewaarschuwd dus ik wist dat ik een risico nam. Maar ik kan natuurlijk altijd wel navragen bij een andere stomerij wat zij over zo'n jurkje zouden zeggen... Wacht nog op antwoord uit de VS, ben benieuwd. Alhoewel ik er niets van verwacht hoor. Maar ik kan me eigenlijk niet voorstellen dat ik de eerste ben bij wie dat is overkomen..
Dit is dus NIET waar!!! ik ben zo ook een keer afgewimpeld. de stomer is verzekerd! als ze het aannemen zijn ze verantwoordelijk. hun zijn specialisten. als ze het niet kunnen reinigen moeten ze het kledingstuk niet aannemen.