Hallo allemaal, ik zal proberen om kort te vertellen wat vandaag gebeurd is. Vanochtend om half 9 mocht ik bellen hoe laat de klossen vandaag bezorgd zouden worden. De mevrouw aan de telefoon zei dat dit tussen 10.00 en 14.00 zou gebeuren. Nou vond ik dat wel een goede tijd. Had zin (en ook de energie) om vanmiddag even de stad in te gaan en om bij de Prenata langsl te gaan dus dat kon dan prima. Omdat onze bel stuk is hangt er een briefje aan de deur dat mensen even op het keukenraam moeten kloppen. Nou daar zat ik dan van 10.00-14.00.... ja want je kan niets.... durfde niet even naar boven te gaan, want ja straks komen ze. Heb wel even stof gezuigd, met de deur open zodat ik kon zien als er iemand aan de deur stond. Maarja er kwam niemand. Vlak voor 14.30 toch maar weer gebeld, telefoniste belde de chauffeur, kreeg de mededeling dat hij vertraging had opgelopen en dat hij onderweg is. Toen vroeg ik hoe lang het nog kon duren, ik wacht immers al lang en moet nog de deur uit. Tja daarop kon ze geen antwoord geven dus ik zeg: stel nou dat ik straks de deur uit ben wat dan? Het antwoord was: dan krijgt u een briefje door de brievenbus met de mededeling dat u een nieuwe afspraak moet maken. Ik: ja dan moet ik zeker weer een hele middag vrij maken, nou nee daar zit ik ook niet op te wachten. Tja.... dus maar weer wachten.... Om 15.45 nog steeds niets. Dus ik weer de centrale gebeld. Deze keer doorgeschakeld naar de centrale in Amsterdam. Weer gevraagd hoe het ziet... hoe lang het nog gaat duren. Die mevrouw de chauffeur gebeld en ik kreeg de mededeling dat hij binnen nu en een uur bij mij zou zijn. Nou jullie raden het al. Er is niemand geweest!!! Om 17.30 kwam mijn vriend thuis, toen kon ik nog boodschappen doen. Leuk :x Was vanmiddag zo moe en chagerijnig en moest er ook nog eens flink om janken. Mijn hele dag verpest en nog steeds geen klossen. Wat vinden jullie hier nou van? Groetjes, Karin
Ik vind het slordig en klantonvriendelijk :x. Kun je de klossen niet ergens ophalen? Dan ben je niet weer een hele dag kwijt.
Hihi jij moet niet naar de Antillen of andere zuid Europese landen verhuizen Relax! Ik zou er overigens niet eens op zitten wachten. Waarom geen briefje op de deur dat ze de klossen bij de buren mogen afgeven als je er niet bent? En anders bezorgen ze ze maar op een andere dag, bijvoorbeeld een dag later ofzo. Dat is toch ook geen probleem? Waarschijnlijk was het druk, hadden ze door de vakantietijd minder personeel of juist vakantiekrachten of logistieke problemen. Weet jij veel, ze doen het vast en zeker niet om jou te pesten hoor hihi.
Belachelijk, dan moeten ze geen tijd afspreken als ze zich daar toch niet aan houden. Kan je ze niet ergens ophalen?
Heel vervelend, maar ik heb het ook regelmatig meegemaakt, en je went er (helaas) aan. Inderdaad een briefje ophangen dat ze het bij de buren kunnen afleveren, goed idee!
Inderdaad vervelend en in combinatie met zwangerschapshormonen is het helemaal een ramp! Begrijpelijk dat je er een potje om hebt kunnen janken. Ik zou ze als ik jou was ergens gaan ophalen, dan kun je het lekker in je eigen tijd doen! En daarna gezellig de stad in en jezelf trakteren op iets lekkers