Net erachter gekomen dat mijn nieuwe zorgverzekering geen juiste afmelding heeft doorgegeven aan mijn oude (30 december aangevraagd via independer). Ik betaal dus nu dubbel per maand, waar ik natuurlijk niet op zit te wachten. Heeft iemand dit wel eens meegemaakt? Is het goed opgelost? Ik heb de nieuwe opgebeld met de vraag het alsnog door te geven en de oude ook voor de zekerheid. Zit er natuurlijk niet op te wachten om 4000 euro voor niks te betalen dit jaar.
Sowieso het bedrag van de oude verzekering storneren. Ik denk dat het nu wel goedkomt. Wel slordig hoor, je gaat ervan uit dat de nieuwe verzekering het goed regelt!
Dat komt wel goed hoor! Even tijd geven om te corrigeren. Wel slordig. Ik denk dat het niet eens mogelijk is 2 zorgverzekeringen tegelijk te hebben.
Dit komt inderdaad wel vaker voor.. Hiervoor is er een onderlinge regeling tussen zorgverzekeraars, dit noemde wij de uitruil.. In 99% van de gevallen kun je bij de nieuwe verzekeraar blijven.. Ik heb 8 jaar bij diverse zorgverzekeraars gewerkt en dit soort problemen opgelost. Wat er gebeurd is dat ze in het systeem van overschrijvingen een fout maken en dat je dan tijdelojk dubbel ingeschreven staat. Rond de 15e van januari gaan de verzekeraars dit nalopen en worden alle dubbele verzekerden er uit gehaald. Deze worden bekeken en komen op een uitruillijst (zo noemde wij het altijd) te staan. Er wordt dan gekeken waar de fout zit en als beide verzekeraars het eens zijn over de fout wordt het opgelost..
Oh dat zei de nieuwe verzekeraar idd. Uitwissellijst noemde ze het geloof ik, zal dan wel hetzelfde zijn neem ik aan. Dan denk/hoop ik niet dat het een probleem zal zijn. De oude verzekeraar gaf ook aan het stop te kunnen zetten eventueel.
Ik heb dat 2 jaar geleden gehad. Kostte wel wat moeite om dat te regelen, omdat beide verzekeraars naar elkaar keken om het op te lossen. Uiteindelijk heb ik mijn geld terug gekregen van oude verzekering maar daar gingen wel een aantal weken overheen
Ja ik ben allang blij als het maar lukt, heb er al op gerekend dat ik een tijdje het geld kwijt ben. Heb ze nu allebei gesproken en lijken allebei niet moeilijk te doen, dus hopelijk is het snel geregeld.
Wij zijn de 31e pas gewisseld van verzekering. Wij kregen bericht van de oude dat het bedrag van januari wel was afgeschreven, omdat het te laat was doorgegeven om dat stop te zetten. Inmiddels hebben we dat geld al terug. Het moet in beide systemen verwerkt worden en dat kost even tijd.
Nee dat is gebruikelijk, heb je eigenlijk altijd als je laat overstapt. Ze hebben mijn opzegging aan de verzekerde verzekeraar doorgegeven. Zou ik niks doen zou ik dus 2x premie betalen elke maand.
Wanneer kreeg je bericht van de oude? Wij zijn ook de 31e overgestapt, maar ik heb nog niks gehoord van de oude zorgverzekeraar. En ik wil graag mijn premie terug, is toch veel geld wat je dubbel betaald.
ja hebben wij ook gehad en hebben ze uiteindelijk zelf netjes goed verwerkt! Kregen het teveel afgeboekte netjes terug betaald. Hebben wel een paar keer daarvoor de nieuwe verzekering moeten bellen en aangedrongen dat ze het goed af moesten handelen.
Oh goed te horen, dat het geld nu is afgeboekt is jammer, als het maar opgelost krijgen we dat wel terug idd