Omdat ik niet opknap en dus toch niet kan shoppen maar online moet bestellen. Overigens nu vandaag een leveringsbevestiging van een andere post leverancier ontvangen DHL stond nog steeds op planning te maken en had douglass een tweede mail gestuurd. Geen reactie van hun maar wel direct daarna een andere leverancier die vandaag langskomt!
DHL is hier ook totaal geen favoriet..meerdere keren problemen gehad. (Levering andere straat bij mensen die ook niet thuis waren hebben ze in schuur gezet, 3 dgn erna stond die vrouw aan mn deur, verkeerd afgeleverd en geen briefje..of levering 3 huizen verderop zonder briefje, levering buiten de aangegeven tijden etc) ook gewoon zeggen ze geweest zijn (voor ophalen pakketje wehkamp) terwijl dit niet zo is geweest (camera) Post.nl laat laatste tijd ook meer steken vallen erg ruw word er omgegaan met pakketjes (half open of flink ingedeukt). Meestal voor dingen die ik snel nodig heb vlieg ik toch liever even naar de winkel.
Wat ik fijn vind is een afhaalpunt zoals bij bol.com. Hoef niet thuis te blijven en ben er zo langsgereden.
Gelukkig maar! Hier niet, de bezorger kon het blijkbaar niet vinden, en stuurt het dus terug met "foutief adres". Ben ik mooi klaar mee.
Zou even contact met DHL opnemen.... Ik heb een pakket wat sinds 1 december de status ‘Planning wordt gemaakt heeft’. Pakket lijkt nu zoekgeraakt. Was bijna 200,- dus heel erg fijn. Heb net de nota opgestuurd, hopelijk gaan ze het bedrag vergoeden....
hier ook drama met DHL, Ik wacht al 4 dagen op een pakket van Wehkamp. Elke keer staat er dat het die dag bezorgt wordt, maar dat gebeurd niet.
Ik wacht al op mijn pakket sinds dinsdag van post.nl maar het is van hun radar verdwenen. Vaarwel 200 euro. Er staat bezorgd op de site wat niet zo is.
Contact opnemen met de winkel waar je het hebt gekocht. Die is verantwoordelijk en moet volgens mij jou een nieuw product op sturen.
Nou hier ook dikke drama met het thuisbezorgen door DHL. Voor ons ook een reden om niet meer bij een webshop te bestellen waarbij ik niet de keuze heb om het bij een parcelshop te laten bezorgen. Afgelopen Zaterdag weer 2 pakketjes kwijtgeraakt waaronder een pakket met medische hulpmiddelen van mijn man. Bel je met de klantenservice krijg je de vraag of ze het niet toevallig bij de buren hebben afgeleverd. Nee mevrouw want ik zit met uitzicht op mijn voordeur en ik zie het busje zo de straat door racen. Kijk ik 1 tel later op mijn t en t code,staat er bezorgd. Volgende advies,omdat wij in een wijk wonen met verschillende straten die beginnen met President zou het kunnen dat hij bij een ander is bezorgd. Wilt u anders even in de wijk kijken of het daar geleverd is? Ja hallo de bezorger kan toch wel lezen zeker en wij zijn de enige straat waar de huisnummers zo hoog oplopen dus heeft ook geen zin.