Oké, ik heb dus wat besteld daar maar lees nu ontzettend veel negatieve reviews. Vooral op trust pilot. Ik heb een best dure jas daar besteld. En de track en trace staat nu al 2 dagen op nog niet ontvangen of verwerkt. Heb vorige week woensdag op donderdag nacht besteld. Heb vanmiddag ergens anders wat besteld en meteen een mail dat PostNL het pakketje van dat andere bedrijf al wel had ontvangen. Wat kan ik nu het beste doen? Ik weet het, afwachten... Maar baal zo dat ik niet eerder de negatieve reviews had gelezen...
Geen ervaring met Peek en cloppenburg, maar ik heb schoenen bij ziengs besteld en dat staat ook al 2 dagen op nog niet verwerkt of ontvangen. Zelfde had ik voor het weekend ook met een andere bestelling bij een ander bedrijf. Het is nu gewoon ontzettend druk bij PostNL en ik vermoed dat het ene bedrijf betere afspraken met PostNL heeft dan het ander (bijvoorbeeld echt grote spelers zoals een bol.com ed)
Hier ook al pakketjes gehad die een week op aangemeld staan en sommige zijn er wel binnen een dag. Er is geen peil op te trekken op dit moment.
Peek en Cloppenburg heeft meerdere fysieke winkels. Ik zou me daar dus niet zoveel zorgen over maken. Je kunt er altijd naar toe.
Ik wacht al ruim een week op een pakket van c&a en het staat al 2 dagen op ‘verwacht morgen, maar nog niet aangemeld of verwerkt bij postnl’ Het is gewoon erg druk.
Afgelopen zomer een jas besteld, die was na een korte tijd kapot. Gebeld en kreeg binnen enkele dagen kosteloos een nieuwe en kon deze gratis retourneren. Ik vond de service wel goed. Ik denk dat het gewoon komt door alle hectiek nu, ik moest bij Zalando afgelopen maand meer dan een week wachten voor het überhaupt verstuurd werd.
Dat is wel een goed bericht! Het is idd mega druk. Waarom het ene pakket snel is en de ander heel lang duurt is echt een raadsel. Wel balen hoor. Voor iedereen nu, zowel klanten, bedrijven als bezorgers...
Ik heb toevallig vandaag mijn pakketje binnen van de p en c. Heb bijna 1.5 week moeten wachten. Maar lag er aan dat het uit meerdere winkels moest komen om zo de bestelling compleet te maken.
H&m idem. Zondag besteld, levertijd 2-3 dagen, maar nog geen bericht dat er al iets mee is gebeurd. De bestellingen zijn ook al die tijd in de app niet in te zien.
Ik heb nog steeds niks binnen. Duurt het dan echt zo lang? Had nog gebeld maar moest meer geduld hebben. Staat nog steeds op bezorgtijd onbekend....
Wij hebben een webshop en bij ons is het zo: we hebben bijvoorbeeld 2 rolcontainers standaard inleveren, bij meer meld je dat en wordt dat nog extra opgehaald. Maar die capaciteit hebben ze niet meer waardoor we geen extra rolcontainers meer kunnen inleveren. Daardoor staan paketten soms 1-2 dagen nog bij ons terwijl ze wel als 'verzonden' gelden. Dat gaat automatisch zodra wij een adreslabel printen. Hoewel we nu meer rolcontainers geboekt hebben komt het vaker voor dat we minder kunnen inleveren omdat de vrachtwagen al vol is. Wij krijgen ons geld gewoon weer terug maar de klanten moeten daardoor wel langer wachten. Dit is een standaard probleem met kerst en nieuwjaar maar met de gesloten winkels is het echt heel erg. Mijn man (en de halve familie) werkt al bijna de hele maand over.
Ik zou me niet te druk maken. Is gewoon een genormeerd warenhuis. Net als de Bijenkorf. T is nu even lastig met de voorraad die ze uit hun winkels moeten halen. Maar je zal het vast wel krijgen. Vond dat mn bijenkorf bestelling ook erg lang duurde. Had hem pa na ruim een week in huis terwijl normaal de volgende dag is.
Vorig jaar besteld en geretourneerd, dit is goed gegaan. Ze hebben ook een fysieke winkel in Rotterdam, ook altijd naar tevredenheid geholpen.
Ik hoop dat het echt zo is. Lees zoveel negatieve reviews. Was ook een groot bedrag. 170 euro dus ik baal. Doe normaal nooit zo'n grote dure aankoop. Blijft nog even afwachten..