iemand enig idee hoe er een bedrag van ziggo van mijn rekening afgeschreven kan zijn... bij mijn weten zitten wij niet bij dit bedrijf, of is er iemand van naam gewisseld wat ik niet in de gaten heb?
gelijk naar de bank gaan en het bedrag terug laten halen, dat kan binnen 3 dagen geloof ik. hoe het komt weet ik niet
en wat is dat, dat heb ik ook niet? snap er niks van.... als het met tv te maken heeft: ik zit bij kpn en telefonie ook internet bij online
het is een kabelmaatschappij die ook internet en telefonie aanbiedt. Had je naast Digitenne nog geen tv-abo lopen misschien?
misschien dat je rekeningnummer lijkt op iemand's rekeningnummer die wel bij ziggo zit. of je naam lijkt op iemand anders naam. wij hebben dat laatst bij een of ander container reinigings bedrijf gehad, ons rekeningnummer scheelde 1 getal met een ander gezin. ik zou als ik jou was eerst even ziggo bellen. en je bank om het bedrag terug te laten boeken.
50 euro ik zit bij kpn met tv en telefoon en internet bij online misschien heb ik iets gemist maja zou het zo niet weten iig sta nu 11 min in de wacht bij ziggo
wij zitten ook bij ziggo, en ja de wachttijden zijn absurd lang maar ja je hebt dan wel duidelijkheid. als je een mailtje stuurt heb je pas na weken een antwoord. succes!
OMG.....de stinkerds geven ook niet eens aan hoelang de wachttijd bedraagt alleen dat het even kan duren! Maar echt knap dat je het een uur hebt volgehouden
ggrrrr die klantenservice van ziggo...ik weet er alles vanaf! Zal je zien dat je iemand aan de lijn krijgt die er ook nog eens niks vanaf weet. Gelukkig kost het niet meer zoveel cent per minuut, maar gewoon het lokale tarief. Ik denk dat je het beste naar de bank kunt gaan en het bedrag storneren.
Toen had ik een lamme hand.. uiteindelijk voor niks gebeld, want ik had smiddags een order geplaatst, en savonds was er niet eens een order bekend.
ik was laatst ook met hun aan de lijn...... mijn batterij was leeg dus die persoon aan de telo zegt: mocht u wegvallen mevrouw,dan bel ik u gelijk terug..... nouja ik wacht nu nog... ( was vorige week)
ja dat kreeg ik ook te horen whahaha! rot organisaties! alles en iedereen fugeert en splitst weer bah niet om bij te houden! thanx voor het meedenken!