retour buiten zichttermijn - wehkamp

Sjongejonge, TS schrijft toch zelf al dat ze het dom van zichzelf vindt? Ik kan me meerdere situaties voorstellen waarin je wel steeds denkt van 'Oh shit, ik moet het nog wegbrengen', maar dat toch steeds weer vergeet omdat je andere dingen aan je hoofd hebt. Dan zijn 14 dagen ineens zó om. Volgens mij helpt het ook niet echt als tien personen roepen hoe dom en stom en onhandig het wel niet is. TS schiet er niks mee op én ze realiseerde zich het al.

Dus, iemand nog een zinnige bijdrage voor dit topic? Ervaring met dit soort dingen? Wat zouden jullie doen? Dáár kan TS iets mee.

Ik heb zelf overigens ook geen zinnige bijdrage, want ik bestel nooit bij Wehkamp

 

Tja twee weken is twee weken en niet twee weken en een dag dus ze staan in hun recht.. Heb zelf vaak zat gedoe met wehkamp gehad en vind ze niet de makkelijkste!
Zou zelf het pakket vandaag nog retour sturen via DHL, die verzendkosten is dan een gok... Of meer dan 300€ of misschien verzendkosten.. Weet niet wat erger is!

 

Ik heb het wel eens 4 dagen later gestuurd en was geen probleem, gewoon naar een dhlpunt brengen en afgeven.

 

Nee, ik kon dan via de site nog terug sturen. Dus dat was toen nog niet veranderd. Maar dan zou ik gewoon vandaag nog een DHL punt opzoeken. Lijkt mij niet dat ze daar moeilijk over doen, ik zou de gok nemen.
Ik heb echt nog nooit problemen gehad met Wehkamp en bestel toch regelmatig spullen.

 

Aanmelden voor retour?!
Heb ik nog nooit gedaan ik geeft het altiijd gewoon af bij het dhl service point.
Hoef ze hier ook niet aan de deur om het op te halen.
Moet ik er weer voor thuis blijven enzo.

 

Klopt helemaal. Vind het ook jammer dat er zo fel wordt gereageerd...denk inderdaad dat je zelf ook wel weet dat het niet slim is. Maar die reacties allemaal, net of je zelf nooit iets vergeet.....kom op ze vraagt alleen om ervaring hiermee en niet om kritiek.

 

Helemaal mijn gedachte.

 

Gewoon nu naar een DHL punt brengen en retour sturen. Ze verwerken dan echt gewoon je retour hoor ipv het je weer toe te sturen.. En het gaat om 1dag niet om dagen/weken..

 

Ts zegt volgens mij niks over dat ze wehkamp slecht vind.goed lezen is ook een kunst.

Maar volgens mij kan je ze op zaterdag ook bellen

 

Pff, het gaat om 300€ en je bent een paar uur te laat? Beetje dom, toch?! Ik ben niet zo slordig als het om zo'n bedrag gaat, maargoed.

Ik zou eerst eens contact opnemen met Wehkamp en aangeven dat het idd je eigen schuld is maar wat ze evt voor je kunnen betekenen

 

Ze nemen het vast niet terug. Ik heb dat ooit gehad omdat mijn opa erg ziek werd en ik er niet meer aan had gedacht.. Dat was geen excuus, jammer dan..
Je kunt het altijd proberen

 

Oef dat is balen! Zou idd vandaag nog naar een dhl punt aan en het pakje afgeven. Fingers crossed, met en beetje geluk komt het goed

 

gewoon bij ene dhl punt afgeven en doen alsof je neus bloed. waarschijnlijk niks aan t handje

 

Ik hoop het ook voor je, laat even weten of alles goed is gekomen.

 

Vraag het op de wehkamp Facebook

Die reageren ook vaak in het weekend en geven dan een oplossing. Erg handig!

 

Ja ik weet niet.. hoe k*t het ook is, ik vind 14 dagen ook 14 dagen. Dan hebben ze alle recht om te zeggen dag het te laat is. (En dan is het dus ook echt geen slechte zaak) en dat je vaste klant bent betekend natuurlijk niet dat je je dan niet aan de regels hoeft te houden..

Maarja, het zal vast goedkomen!

 

Ik vind het niet meer dan normaal dat ze zich aan een termijn houden anders blijven ze toch bezig? Ach, een dag later kan ook nog wel, ach, het is maar 3 dagen later, ach het is maar een week later...ze moeten gewoon ergens een grens trekken

 

Hier overigens geen probleem mee gehad. Was ook wat te laat. Had een operatie gehad in die periode en heb het gewoon terug gestuurd zonder iets te laten weten Maar heb wel het geld terug gekregen,