Dochter helemaal gelukkig met haar nieuwe playmobiel set gekregen voor Sinterklaas. En nu met in elkaar zetten kwamen we er achter dat we behoorlijk wat onderdelen missen. Alleen mams had het al 3 maanden geleden het gekocht en ik kan nergens de bon meer vinden. Nu heb ik wel gelezen op de playmobiel site dat je een formulier kan invullen. Maar nu geven ze zelf al aan dat het praktisch onmogelijk is om onderdelen te missen. Heeft iemand hier ervaring mee?
Ik heb 1 keer gehad dat er een deur (garagedeur van de brandweerstation) krom was en dus echt niet paste, ik kreeg dus heel makkelijk een nieuwe weer opgestuurd maar dan moet je wel het goede nummer van het onderdeel doorgeven.
Hier ook hoor, gisteren in elkaar gezet, heel zorgvuldig geweest, maar ik mis echt 2 (belangrijke) deeltjes.
Als je moeder geprint heeft, heb je nog wel bewijs van de transactie. Zeker terug gaan naar de fabrikant!