Ik ben lichtelijk in paniek nu. Vorig jaar ergens ben ik gebeld door Shop & Fly, die zouden mij een email sturen (nooit gekregen) ivm goedkope reizen via hen. Een beetje na hun telefoon las ik in de krant dat veel mensen door hen gebeld geweest zijn en die email niet kregen. Ik was intussen het hele gedoe al vergeten eigenlijk, maar vanmorgen werd ik gebeld door een incassobedrijf "Business Collect" ivm een "openstaande factuur". Ik ben bij de politie geweest omdat ik klacht wou neerleggen (moet dat tegen het incassobedrijf of tegen shop & fly of tegen beide?) maar die wilden mij niet helpen omdat ik te weinig bewijs had. Ik kan de email van het incassobedrijf waarin ik zgn iets overeengekomen zou zijn te betalen (helemaal niks overeengekomen, zij eisten dat ik zou betalen maar ik heb nooit iets gehad van factuur en zo) wel afdrukken (verder heb ik uiteraard niks) en hiermee straks nog eens langs het politiekantoor gaan, maar die incasso eist dat ik voor 17u vandaag betaal. Wat als ik dat niet doe? Gaan ze dan loonbeslag leggen? Ga ik hier "facturen"/"betaaleisen" van blijven krijgen? Help! Wie heeft ervaring? Ik ben van BE, de regels/procedures in NL kunnen anders zijn.
Nee hoor, beslag leggen kunnen ze alleen met een vonnis (uitspraak van de rechter). Laat ze eerst maar eens e.e.a. overleggen. De bewijslast ligt bij hen, niet bij jou. Typische manier om jou "bang" te maken zodat je betaald. Niet in trappen!
Kalm blijven, politie kan hier nu niks mee. Gewoon dat incassobedrijf opbellen en aangeven dat je bewijs wil op papier van die openstaande factuur. Zodra je dat bewijs hebt, ga je kijken waar het vandaan komt (Shop&Fly? dat weet je zeker?) en klop je daar aan met de vraag waar die kosten voor zijn (want nooit een dienst ontvangen). Alles op papier regelen, zodat je bewijs hebt. Dus als zij telefonisch iets toezeggen ofzo ook dat op papier laten zetten. Daarnaast moeten ze betalingsherinneringen hebben gestuurd - jij hebt niks ontvamgen, dus laat ze dat ook bewijzen. Als meer mensen hier de dupe van zijn geweest, is er mosschien via een consumenten-site ofzo ook wel een standaardbrief te vinden.
Relax... Niet betalen, mail deleten en verder niks. En zéker niet gaan betalen! Het zijn oplichters. Ze kunnen echt geen beslag via de rechter gaan leggen om een niet bestaande niet betaalde factuur. https://www.klacht.nl/buy-2-fly/