KPN mobiel verlengen: afdingen?

Discussie in 'De lounge' gestart door Cathelijne1986, 12 okt 2015.

Topicstatus:
Niet open voor verdere reacties.
  1. Cathelijne1986

    Cathelijne1986 Niet meer actief

    Hoi,

    Mijn abbo loopt over 6 maanden af en ik mag bijna verlengen. De Iphone 6s is net uit en die wil ik graag hebben.
    Nu schrik ik van het enorme prijsverschil: bij KPN betaal ik bij een abbo van 2 jaar, 150 minuten 1000GB 239euro voor het toestel bij. Bij tele2 betaal ik voor exact hetzelfde abbo hetzelfde toestel niks bij voor de iphone en maandelijks hetzelfde bedrag. Dat scheelt dus echt enorm!

    Nu wil ik als ik mag verlengen KPN bellen met dit gegeven en kijken of ik met hen niet een deal kan sluiten, aangezien ik verder erg tevreden over ze ben. Maar het gat is zo groot (239 euro dus) dat ik niet denk dat ze daarin meegaan. Heeft iemand daar ervaring mee? En zijn er hier met een abbo van tele2, is hun dekking een beetje oke? Mocht KPN niet zover willen zakken wacht ik nog 4 maanden tot ik kan overstappen, dat is niet zo'n probleem..
     
  2. mamameer

    mamameer VIP lid

    21 jan 2014
    8.173
    4.482
    113
    Hier precies hetzelfde verhaal, ik zit al jaren (10 jaar ofzo) bij kpn/hi en krijg nooit een voordeeltje of korting dus ga deze keer ook proberen korting te krijgen, een beter abbo of gratis toestel. Anders is het dagdag en ga ik naar een ander. Als ze het niet geven is het hun verlies... Echter moet je idd wel kijken of de dekking ok is, vodafone heeft vaak ook goede dekking, maar ik heb over t-mobile wel wat slechte verhalen gehoord... Hopelijk hebben wat meiden hier ervaringen met de andere netwerken!
     
  3. MamaenMini

    MamaenMini Fanatiek lid

    6 dec 2011
    2.649
    76
    48
    Vrouw
    Utrecht
    Hier gedaan bij andere provider. Ze deden t elk jaar maar ze vertelde dat de regels aangepast zijn, dat er bij hun bijbetaald moet worden en ze er niks aan kunnen doen. Dus overgestapt!
     
  4. Cathelijne1986

    Cathelijne1986 Niet meer actief

    Tmobile heb ik vroeger bij gezeten en vond ik qua dekking ook goed. Dit zou mijn vierde abbo bij KPN worden dus vaste klant ben ik wel, hopelijk zien zij dat ook. En anders maar net als Mamaenmini overstappen, dat is dan maar zo..
     
  5. Daan90

    Daan90 Bekend lid

    10 mrt 2013
    651
    3
    18
    Tegenwoordig kun je niet veel meer afdingen helaas, maar je kan het altijd proberen.
    Tele2 heeft contracten met Apple, vandaar het prijsverschil. KPN winkels verkopen bijvoorbeeld ook geen iPads, dat mogen ze niet.

    Hier slecht bereik met andere netwerken dan KPN (noorden), maar dat verschilt per regio want dit is het enige gebied waar dat is eigenlijk.
     
  6. Cathelijne1986

    Cathelijne1986 Niet meer actief

    Oke duidelijk! Dan probeer ik het bij KPN, ga er vanuit dat het niet lukt en wacht nog even. Dat overleef ik wel :)
     
  7. Denise001

    Denise001 Bekend lid

    9 feb 2015
    503
    4
    18
    Vrouw
    NULL
    NULL
    Weet dat het bij Vodafone wel lukt. Gewoon proberen! Niet geschoten is altijd mis :)
     
  8. Cathelijne1986

    Cathelijne1986 Niet meer actief

    Ja doe ik zeker! Ben benieuwd hoever ik kom.
     
  9. Tulp21

    Tulp21 Niet meer actief

    Vodafone heeft idd korting voor 'vaste klanten' dus geen nieuwe. Overigens maakt het helemaal niets uit of ze contract met Apple hebben of niet. Heeft puur met de inkoopprijs te maken en meer factoren.
     
  10. G89

    G89 VIP lid

    18 sep 2008
    10.058
    1.290
    113
    Nederland
    Heb al jaren een abo bij Tele2 en ben dik tevreden!
     
  11. username

    username Fanatiek lid

    7 aug 2014
    2.917
    192
    63
    NULL
    NULL
    Mijn ervaring is dat er eigenlijk niets meer af valt te dingen. Overstappen is wel een goed idee.
     
  12. Insomniac

    Insomniac Fanatiek lid

    24 jan 2015
    1.841
    780
    113
    Virtueel assistent
    Gelderland
    Als je daarvoor naar de winkel wil, bespaar je de moeite :). Dat is niet mogelijk. Via de telefonische klantenservice kan een kleine korting per maand er af, maar dat was het dan wel. Wat je meer oplevert is bv je abo verlengen via websites als studentmobiel, gsmweb e.d. dat scheelt je in bijbetalen maar je kan toch bij kpn blijven :)


    Ik was afgelopen weekend in walibi; en zoals bij elk feest of festival ben ik samen met 1 vriendin die ook kpn heeft altijd bereikbaar, de rest (2x t mobile 4x Vodafone 2x tele2) vallen altijd het eerste uit :). Maar goed, daar betaal je inderdaad ook voor. Hetzelfde geld voor de snelheid van je internet ^^ de rest van het geneuzel waarom tele2 het goedkoper aan kan bieden zal ik je besparen :p.
     
  13. RoGiJuLi

    RoGiJuLi VIP lid

    15 apr 2011
    54.912
    15.583
    113
    Nabij Utrecht
    Man werkt bij klantenservice KPN.
    Er valt niet te dealen over toestelprijzen als je belt met de klantenservice. Zij moeten de prijzen hanteten die in hun systeem staan en mogen daar niet van af wijken.
     
  14. Insomniac

    Insomniac Fanatiek lid

    24 jan 2015
    1.841
    780
    113
    Virtueel assistent
    Gelderland
    Niet alle afdelingen hoor :)
     
  15. RoGiJuLi

    RoGiJuLi VIP lid

    15 apr 2011
    54.912
    15.583
    113
    Nabij Utrecht
    Wel de normale klantenservice, dus eerste ingang voor de klant. Zij hebben geen authorisaties om toestelprijzen te veranderen/kwijt te schelden.
     
  16. Insomniac

    Insomniac Fanatiek lid

    24 jan 2015
    1.841
    780
    113
    Virtueel assistent
    Gelderland
    Klopt, dat is in de winkel ook. Maar dat wil niet zeggen dat ze er niet zijn. Elk bedrijf heeft een afdeling die korting kan geven. Kpn dus ook :)
     
  17. RoGiJuLi

    RoGiJuLi VIP lid

    15 apr 2011
    54.912
    15.583
    113
    Nabij Utrecht
    Klopt, maar helaas moet je daar zelf heel veel moeite voor doen. Maar 239;-kwijtschelden zullen ze nooit doen :D zo gek zijn ze nou ook weer niet.
     
  18. Cathelijne1986

    Cathelijne1986 Niet meer actief

    Nee dat dacht ik al ;)

    Maar maakt niet uit, ik stap gewoon over. Eigenlijk best een rare zet van KPN, ze zouden meer aan me verdienen als ze die 239 wel zouden kwijtschelden en me zo als abonnee aan zouden houden..
     
  19. Cathelijne1986

    Cathelijne1986 Niet meer actief

    oke dank je :)
     
  20. Strandbal

    Strandbal VIP lid

    3 mei 2013
    8.890
    3.414
    113
    Wow dat is wel heel veel dat je moet bijbetalen. Ik weet natuurlijk niet wat je maandbedrag is.
    Ik heb zelf een abonnement van €54 met 3gb internet en onbeperkt bellen/smsen. Ik heb nu de iphone 6s plus en moet daarvoor €100 bijbetalen.
    Ik zit bij vodafone en als bestaande klant krijg je wel een paar euro korting op je abonnement.
     

Deel Deze Pagina