Wij hebben iets vreemds met de vaste telefoon. Als ik met mijn mobiele telefoon ons vadte nummer bel, gaat de mobiele telefoon wel over. Het lijkt alsof je ons belt. Maar onze vaste telefoon gaat niet over. Ook kunnen wij met onze vaste telefoon niet bellen. Je hoort helemaal niets. Geen pieptoon oid. Alleen stilte. Heeft iemand enig idee wat dit is en hoe wij dit weer aan de praat kunnen krijgen.
Nee dat niet. Ik heb het misschien verkeerd uitgelegd. Als wij met een mobiele telefoon bellen dan hoor je niets bijzonders in de hoorn. De pieptoon gaat gewoon over op demobiele. Maar onze vaste telefoon gaat op dat moment niet over. Wij kunnen dus niet gebeld worden op de vaste telefoon want wij horen niks. Wij kunnen ook niet bellen met de vaste telefoon.
Dus de vaste lijn is bezet als jij met je mobiele telefoon belt? Ik denk dat er iets niet goed is inderdaad. Misschien een instelling of misschien een foutje bij de provider. Heb je deze al gebeld?
Bij welke provider zitten jullie? Wij hebben dit vaak gehad bij onze vorige provider, hadden ze daar een fout gemaakt. Dus als de stekkers goed zitten even daar contact mee opnemen.
Hebben wij ook gehad na het verlengen van ons contract bij online (en waarschijnlijk overstap naar nieuwe abonnementsvorm achter de schermen). Eerst nieuwe snoertjes en telefoon (was aan vervanging toe hoor) gekocht, nog steeds zelfde verhaal, toen zouden de instellingen daar niet kloppen, aangepast, nog steeds werkte het niet. Toen nieuwe modem gekregen en het was opgelost.