Ik heb jaaaaren lang een abbonement gehad bij Vodafone, sim only. Helaas had ik in ons nieuwe huis geen bereik met vodafone. Ik ben toen overgestapt naar hi. Op 25 oktober ging mijn nieuwe abbonement in. Ik had mijn telefoon al wel eerder, maar had daar tot die tijd gewoon mijn vodafone kaartje in. Op 25 oktober netjes mijn hi kaartje erin gedaan en alles werkt prima. Ik heb een hi 30 abbonement, deze kost 30,- Alleen toen ik op 25 oktober mijn saldo ging opvragen....had ik ineens een saldo van 76 euro Ik dacht eerst misschien een foutje. Maar heb net weer mijn saldo opgevraagt en toen stond er....uw saldo is 56 euro tot factuur 9 november. Maar hoe zit het nou precies? Ik ben natuurlijk niet van plan om 76 euro te betalen.
Ja ze ronden de belminuten af bij hi Maar daar gaat het niet om. Mijn saldo zou elke maand 30 euro moeten zijn. Maar mijn saldo was nu aan het begin van de maand 76 euro.
Ohhh zo. Je had je kaartje al langer he? En toen heb je er niet mee gebeld dus dan zijn je minuten meegegaan naar de volgende maand denk ik... Anders weet ik het niet haha *edit* oh nee dat kan natuurlijk ook niet, want dan zou het max 60 moeten zijn. Ik zou ze even bellen anders, want kan me voorstellen dat je niet op onverwachte rekeningen zit te wachten
Ik krijg bij kpn te zien hoéveel ik nog tegoed heb, duss... heb je niet gewoon nog dat bedrag aan 'tegoed' om op te maken??? Pfff en ik werkte nog wel bij kpn/hi.. maar k weet niet precies Alleen het klinkt alsof dat juist je tegoed nog is! --- Edit; ik zie dat je dat al wel doorhebt. Zo te horen is je abo al eerder ingegaan! Zou ik even navragen, want dan krijg je dus ook rekening(en?) van voor 25 okt.
Ja het zou ook moeten zijn dat het nog mijn tegoed is.... Ik heb normaal gesproken 30 euro tegoed in de maand. 25 oktober is mijn abbonement ingegaan...maar hoe kan ik dan starten met een tegoed van 76 euro?
heey, Ik heb ook HI maar ik kan nooit min tegoed zien. Ik zie alleen hoeveel prcent ik verbruikt hebt van mijn tegoed en hoeveel procent ik nog over hebt. Heb jij ook dat je je telefoonrekening elke keer aan het einde van de maand krijg maar dat je periode voor je belminuten nog niet voorbij is? Mijn belminuten lopen van de 12e tot de 11e geloof ik maar mijn rekening krijg ik elke keer aan het einde van de maand.
oh handig zeg, stom dat ik dat nog niet wist! ik krijg een percentage te zien wat ik nog over heb btw
Volgens mij is het zo dat je je abbo per maand "afkoopt" voor bv 30euro, maar dat dat normaal gesproken veel duurder is.. het normale bedrag krijg je dan te zien als je je saldo opvraagt.. Bij mij komt er 154euro uit als ik mijn saldo opvraag.. maar mijn abbo is 40euro.. Als ik over mijn tegoed heen ben komt er te staan dat je saldo nog 0,00 euro is.. Dus ik zou me niet al te veel zorgen maken Als je t niet vertrouwd gewoon ff naar Hi bellen, dan weet je t zeker..
hmmz volgens mij was mijn reactie niet zo duidelijk.. Ik bedoel dus eigenlijk dat wanneer je die belminuten los zou hebben je wel die 76euro zou betalen, maar omdat je een abonnement hebt afgesloten betaal je voor t zelfde aantal minuten veel minder.
grappig..had nog nooit mijn beltegoed opgevraagd..ik heb ook een Hi 30 abbo en net even gedaan met het nummer wat ik hier tegen kwam.. ik kreeg dit terug . "Meldig Hi Bel en sms 30 : Je hebt nog 78 % van je beltegoed over tot factuur 15 november." En van mijn Hi eindeloos online rekening stond dat ik nog niets verbruikt had deze keer....... Wat gek dat jij dan een bedrag tezien krijgt Consider..hebben denk ik toch hetzelfde abbo toch? Hoe zit dat met die sms verdubbelaar eigenlijk?
Ik heb toevallig van de week op internet hier een aantal klachten over gelezen... Dan zou je een tijdelijke kaart krijgen, en tegen andere kosten (vooral internetkosten!!). Dit gebeurd als je je telno meeneemt. ik weet niet of het er mee te maken heeft, maar kijk het eens na!
Op je factuur krijg je ook te zien wat je beltegoed is en wat je daarvan hebt verbruikt. Je krijgt per maand idd veel meer dan de 30 euro die je betaalt. Aardig he?
Het hoge bedrag is je 'beltegoed' wat je kunt verbellen en smsen voor 30 per maand. Op je factuur staat je verbruikt tegoed en nieuw tegoed, dat is altijd meer dan het bedrag wat je per maand aan abonnementskosten betaald.