Mijn huisarts hier voor was een oude heer die tijd nam voor al zijn patiënten. dit was ook bekend dus dan heb je er wel vrede mee dat je wat langer moest wachten. later probeerde hij ook wel een beetje korter te houden voor zijn eigen. elke dag zo lang door gaan op je oude dag is best vermoeiend vond hij zelf. op een dag belde ik de ha kreeg de asistent ik had buikpijn bij mijn navel en steken. nou ze vond het geen spoed dus de volgende dag zit ik bij hem. ik stuur je door naar seh o ok en waarom. en hij vroeg me ook waarom ik nu pas er was. as heeft een standje gehad en ik ben een blinde darm armer was net aan niet geklapt. en ik kreeg de tip om dan nog een keer te bellen als het niet ging. vertelde hem ook als de as het geen spoed vind ik dit vertrouw. nu heb ik een jonge man die zich an de lijntjes houd en soms vertel ik wel waarom ik kom. somsvragen ze het niet. kom ook vaak tussendoor met me dochter klap op de oor een ding in der neus. dit kan gelukkig wel.
Mijn vorige huisarts had zelf een apotheek, hij had bewust alleen apothekersassistentes in dienst en een administratief medewerkster. Maar die apothekersassistentes deden helemaal niets van de werkzaamheden van een doktersassistente. Ze namen de telefoon op, planden een afspraak in. Als ik belde voor overleg of ik bv moest komen zeiden ze direct "oh maar dat moet je aan de dokter vragen hoor." Snapte niet dat die huisarts niet zwaar overbelast was, hij was de enige huisarts in een dorp van 4000 mensen en kreeg dus ook alle wratjes, bloeddrukken en oorproppen erbij die meestal de assistente doet. Heb jij dan ook de echte triage-opleiding moeten doen of door ervaring geleerd?
Stekende pijn rond de navel is ook geen typische klacht voor een blinde darm ontsteking. Maar je vermeld hier geen aanvullende dingen bij dus kan dat zo niet inschatten. (Koorts, loslaat pijn, hak test, ziek voelen) Bij alleen stekende pijn rond de navel is dat inderdaad geen indicatie voor spoed. Dit is iets wat ook vaak voor komt bij obstipatie. Maar nogmaals. Niet in te schatten zo. Vind het altijd zo typisch dat mensen zeggen dat de assistente op de vingers is getikt of een standje heeft gehad. Zo werkt dat gewoon niet. Als er iets mis gaat ga je in gesprek over waar het mis ging, waarom en hoe dat voorkomen kan worden. Als het goed is zonder enig verwijt. En ja, de huisarts zal echt wel zeggen de assistente er op aan gesproken te hebben. Maar dit vooral om je als patiënt het gevoel te geven dat er serieus wat mee gedaan is.
In de situatie zoals ik eerder beschreef kreeg de assistente echt een standje. Aangezien ze mij niet op de wacht had gezet hoorde ik het. En zoals ze spraken was dat niet echt de bedoeling
Ja er was meer hoor maar t is voor mij al weer zolang geleden dat ik niet meer heel precies weet wat ik tegen haar zei. De huisarts vond dat ik zo geen nacht had mogen lopen met de symptomen die ik had. en hij was dan ook heel verbaast ik was en ben alleen mAr blij dat hij niet geklapt was.
Dat geloof ik ja. Dat zou nóg erger geweest zijn. Ben blij voor je dat het zo is afgelopen. Al had het nog wat beter gekund.
[QUOTE="Lumiere, post: Heb jij dan ook de echte triage-opleiding moeten doen of door ervaring geleerd?[/QUOTE] Nee ik heb het door ervaring geleerd. Maar zo kan ik de doktersassistent die daar alleen werkte goed ondersteunen. Het is ook een apotheekhoudend huisarts. Ik zit s middags wel bij het overleg en heb daar ook heel veel van geleerd. S middags zit ik er alleen voor de apotheek maar je bent 1e aanspreekpunt in een huisartsenpraktijk dus de mensen gaan ervanuit dat je net zoveel weet als de doktersassistent evenals de specialisten die bellen. Dus ik heb veel geleerd door te luisteren te kijken en te doen de huisarts gaat ervanuit dat alles wat ik zelf beslis ik ook achter sta. Als ik het echt niet weet kan ik het vragen. Een verwijzing maken doe ik bijvoorbeeld niet. Als men voor medicatie vraagt wat ze nog niet eerder gehad hebben dan stel ik iets voor in een vraag aan de ha en die typt er dan akk achter. Werk heel zelfstandig maar heb idd begrepen dat het vrij uniek is tov de vorige apothekersassistenten die hij heeft gehad hihi