Wij hebben met 16 weken zwangerschap een Joolz Day+ costumized (zelf de kleur van duwstang, beugel, frame, wielen kiezen) besteld en betaald bij de Prenatal. Het kassasysteem gaf aan dat hij in juli binnen zou komen, maar de verkoopster zei dat het weleens september kon worden ivm levertijden en Corona. Prima, we verwachten ons kindje begin november. Inmiddels zijn we wel bijna 4 maanden verder en is er nog niks binnen of duidelijk wanneer de wagen komt. Joolz stuurt ons naar Prenatal, Prenatal hoofdkantoor stuurt ons naar de vestiging én deze geeft op haar beurt aan dat het (communicatie) probleem bij Joolz ligt. Er wordt aangegeven dat we tzt een leenwagen kunnen krijgen, maar daar zit ik niet op te wachten. Ik heb €1300 betaald, desnoods annuleren we de Joolz en gaan we op zoek naar iets wat wel leverbaar is. Ik ben eigenlijk op zoek naar dezelfde soort verhalen. Iemand die in hetzelfde schuitje zit? Ik heb het gevoel dat er iets mis gaat ergens..