Ik heb een artikel besteld op ali en niet ontvangen Het was 19 euro Nu is de uitkomst van het geschil (meteen) de track info zegt dat je t ontvangen hebt. ik zie dat zelf niet staan bij track info en heb het echt niet ontvangen. Ik baal hier best van bij een normale nederlandse webshop kun je dan mailen en wordt het opgelost maar nu dus niet Iemand weleens meegemaakt?
Blijven aangeven dat je het niet ontvangen hebt. De track info springt autimatisch op afgeleverd als dr transitperiode voorbij is. Heeft deze webshop vanuit Ali geen 75 dagen aankoopbescherming??
Bij mij stond laatst ook bij de track info dat ik het ontvangen had maar ik kreeg het pas weken later.
Heb je voordat je een geschil aanvroeg contact gehad met de verkoper? Ik vind hun altijd erg vriendelijk en behulpzaam.
Ik had pas dat mijn pakje afgeleverd was in Spanje ,stond ook duidelijk in de track&trace.Ik kon echt fluiten naar mijn geld ,afgeleverd is afgeleverd volgens Ali ,de verkoper reageerde al helemaal nergens op.Ik moest maar met een bewijsje van het postkantoor komen dat het pakje niet op mijn adres geleverd was...
Ik ook hoor , mijn moeder is nu ook een trui kwijt ,die zou afgeleverd zijn maar geen idee waar...ze heeft hem zelf niet...Mijn moeder is wel naar het postkantoor geweest en daar werd gezegd dat ze dit soort verhalen steeds vaker horen
Ik heb het ook gehad met een trui voor de jongste. Volgens Ali was die bezorgd, maar ik had niks ontvangen. Het zou bezorgd worden via DHL dus die maar gebeld. Zij gaven aan dat er iets mis was met de track & trace code en dat het pakketje retour afzender was gegaan. Dit kon ik ook aantonen met een screenshot van hun website. Uiteindelijk wel m'n geld terug gekregen gelukkig
Ik heb wel een keer gehad dat er stond dat een pakket was afgeleverd, dat op dat moment niet zo was en het pakket 1-2 weken later alsnog gewoon kwam. Allereerst zou ik dus nog even afwachten. En, wat zei de verkopende partij?
Heb je al gekeken via dat tracking systeem "got"?Zo ben ik er achter gekomen dat de trui van mijn moeder nu in Frankrijk ligt...ik heb er een printscreen van gemaakt en de verkoper gemaild.
Kun je niet bestellen met Afterpay? Dat doe ik altijd via wish. Pas als ik het heb, betaal ik ervoor. Anders niet.