werken op een callcenter

sorry is msseen hele onbeleefde vraag maar hoeveel uren werkten jullie? en welk salaris hoorde daarbij?

 

Ik was toen 26 werkte 40 uur per week en verdiende 2010 euro bruto per maand. Was een IT bedrijf en over het algemeen liggen daar de salarissen wat hoger

 

callcenter werk is goed betaald werk hoor.

Ik heb het jaren gedaan, zowel agent als leidinggevend.

Tuurlijk krijg je boze klanten, dat zijn eigeniljk wel de leuksten, want tsja.. als je eenmaal opgehangen hebt en je data hebt ingevoerd, ga je gewoon weer naar de volgende.. En die kan ineens weer heel blij met je zijn.

Als ik weer buitenshuis zou gaan werken, zou ik zeker wel weer in een callcenter willen. Het is een bepaald slag mensen, waar ontzettend veel verloop is.... en dan heb je altijd nog een harde kern. De blijvertjes..

 

Meiden snt heet zo niet meer..Is nu kpn contact...
En dus alleen nog maar kpn projecten..Echter het groten deels van kpn conctact Groningen is nu opgedoekt...
In groningen zitten nu eigenlijk alleen nog maar backofficces en geen calcenters meer..Misschien wel op kleine schaal echter daarvoor worden geen ap-ers (=ander personeel) meer aangenomen...

 

Ik heb het ook zo'n 5 jaar lang gedaan, was ideaal naast mijn studie. Alleen is het geen werk om fulltime te doen.

 

SNT is er nog steeds, heeft 2 vestigingen. 1 aan het damsterdiep en 1 aan de bloemstraat in Groningen.
De bloemstraat heeft projecten als de postbank en KPN Mobiel
Damspetrdiep heeft projecten als Nuon, FBTO, Zilveren Kruis en volgend kwartaal ook de klantenservice van de NS.
Zijn nog steeds callcenters en geen backoffices...
en er worden nog steeds uitzendkrachten aangenomen...
Ik werk nu bijna 5 jaar op het project KPN Mobiel Klantenservice bij SNT, Een deel van KPN en SNT vallen nu onder hetzelfde CAO, maar daar hebben wij als snt-ers weinig ellende van...

 

ehm.. JIJ vindt het geen werk om fulltime te doen. Je moet ze de kost geven die dat namelijk helemaal geen probleem vinden en daar juist een uitdaging in zien.

 

Dat bedoel ik Nano, kpn contact is alleen het vaste net nog maar...Jij bent dan inderdaad een oud snter..Na bijna 8 jaar werkzaam te zijn eerst voor kpn, toen voor snt vervolgens voor kpn contact zie ik soms door de bomen het bos ook niet meer

Maar doe het werk nog steeds met plezier, alhowel ik godzijdank niet (meer) aan de "telefoon"zit...

 

Haha, SNT, ook nog 1,5 jaar gezeten 40 uur per week outbound bellen met klanten vastnet die weg waren gegaan naar Tele2, wat een hel was dat zeg! Blij dat ik dat niet meer doe zeg!

Het zegt niets over callcentre werk, heb ook nog bij veel andere gewerkt, Versatel, Tele2 @home, Essent, you name it. Altijd met veel plezier gedaan voor de commerciëlen...

 

Ik werk al bijna 10 jaar op het callcenter van een zorgverzekering. SNT vangt gesprekken voor ons op, dus krijg geregeld mensen van daar aan de lijn die iets naar mij door verbinden.
Ik geloof niet dat het bij al het callcenterwerk zo is dat je minder hoeft na te denken als bij een helpdesk. Voor mijn baan moet je behoorlijk wat weten.
Helaas loopt mijn werk nog maar 5 weken en dan sluit de afdeling. Ze verplaatsen het naar Zwolle en dat is voor mij helaas veel te ver om mee te gaan. Over 5 weekjes zit ik dus thuis en ga ik kijken wat het sociaal plan me te bieden heeft.
Maar ik vind callcenter werk dus erg leuk, mits je er wel je hersens een beetje goed bij moet gebruiken. Zou nooit bestellingenh willen opnemen voor de neckermann of zo, dan bloed ik een beetje dood denk ik.