Ik heb een probleem op marktplaats en ik zou graag jullie mening willen. Ik heb iets verkocht en de koper wilde dat ik het zou opsturen naar een postnl punt.dit heb ik gedaan en het is daar afgelopen dinsdag aangekomen. Op donderdag kreeg ik ineens een bericht dat hij het pakket heeft opgehaald maar dat deze leeg is. Nu wil hij zijn geld terug of anders gaat hij aangifte doen. Wat zouden jullie doen: geld teruggeven of niet?
Hij zegt dat het leeg is, maar als jij het gevuld hebt verstuurd jammer dan voor hem. Misschien wil hij je belazeren. Geen geld terug geven.
Nou echt niet! Hij kan zoveel zeggen. Dan doet hij maar aangifte (vaak loze dreigingen en veel mensen worden daar bang van en betalen)
Nee echt niet. Als jij weet dat je het opgestuurd hebt zeker niet. Ik vermeld dat er overigens wel altijd bij, verzenden op eigen risico. Heb er ook al eens gedoe om gehad. Als je dat niet duidelijk hebt vermeld, misschien de helft vergoeden.
Staat er op je verzendbewijs niet het gewicht van het pakket? Dat zal een stuk zwaarder kunnen zijn dan enkel een lege doos.
Edit: as je de track en trace code hebt zonder fysiek briefje, staat er wellicht nog op de site wat het gewicht was
Ik heb het label via de postnl site betaald en laten uitprinten bij het postnl punt. Staat verder geen gewicht op.
En als je naar de site gaat en daar je track en Trace invult. Dan zie je nu “bezorgd” staan en soms staat daar ook het gewicht bij, bij de gegevens van de ontvanger
Ik heb het gewicht gevonden en dat lijkt mij te kloppen met wat ik heb verzonden. Ik vond het wel raar dat hij pas na 2 dagen met dit verhaal kwam. En ook gelijk ging dreigen met aangifte. Ik heb dit nog nooit meegemaakt
Vraag om foto’s van de doos, dan kan je zien hoe hij open is gemaakt. Vraag dan om een foto van die doos leeg op een weegschaal. Gaat waarschijnlijk allemaal niet gebeuren, want dat is teveel moeite voor iets wat wel degelijk ontvangen is. Had je iets zwaars verzonden?
Duidelijk een oplichter. Zou een berichtje terugsturen dat hij blij mag zijn als je geen aangifte tegen hém doet.
Ik zou hem lekker aangifte laten doen. Veel plezier ermee. Helemaal nu je het gewicht van het pakketje hebt achterhaald. Als ik jouw was zou ik het des betreffende gewicht niet tegen hem vertellen. Laat hem inderdaad zoals iemand anders hier al zei maar eens een foto maken van de verpakking op de weegschaal.
Ik heb gevraagd naar een foto op weegschaal ik ben benieuwd of ik bericht krijg. Wat ik heb verzonden was niet echt zwaar namelijk een lego set
Gewoon je verzendbewijs met het gewicht sturen. En is hij het er niet mee eens? Laat hem maar aangifte doen. Ik vermoed dat dat grootspraak is en als hij al aangifte doet, wat kan er dan gebeuren? Je hebt echt niet meteen een rechtzaak aan je broek hangen. Wat heb je verzonden en om welk bedrag ging het?